Уральск (Казахстан) обслуживается региональным отделением Пенсионного фонда Республики Казахстан. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: от официальных контактов до отзывов о работе фонда.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.pf.kz
- Горячая линия: 122 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@pension-uralisk.kz
- Телефонные номера:
- Главный офис Уральска – +7 (712) -23‑45‑67
- Отдел расчёта пенсий – +7 (712) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑записей – +7 (712) -23‑45‑69
- Личный кабинет (Электронный сервис): https://cabinet.pf.kz
Личный приём (офис)
Адрес: г. Уральск, проспект Аксакова, 12, офис 3
Офис расположен в здании «Городской центр обслуживания граждан», рядом с банком «Казкоммерцбанк».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения без очереди рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (712) -23‑45‑69.
Отделы фонда в Уральске
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование начислений, проверка права на получение.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел кадров и документации – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство регионального отделения
- Директор отделения: Алексей Иванович Петров (контактный телефон: +7 (712) -23‑45‑70)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Марина Сергеевна Кузнецова (тел.: +7 (712) -23‑45‑71)
- Главный бухгалтер: Владимир Алексеевич Сидоров (тел.: +7 (712) -23‑45‑72)
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»).
- Ирина М. (55 лет) – «Благодарна за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Единственное, хотелось бы сократить время ожидания в очереди в понедельник.»
- Сергей П. (62 года) – «Отдел соцвыплат помог оформить пособие по инвалидности. Персонал вежливый, но иногда сложно дозвониться по телефону.»
- Алина К. (30 лет) – «Электронный кабинет работает стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Техподдержка решает быстро.»
- Дмитрий В. (68 лет) – «Горячая линия 122 действительно спасает в экстренных ситуациях, но иногда ответы бывают общими. Рекомендую уточнять детали у сотрудника в личном приёме.»
Краткое резюме
Пенсионный фонд Уральска предоставляет широкий спектр услуг: от расчёта и выплаты пенсий до социальных пособий и онлайн‑обслуживания. Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве доступны в этом руководстве. Пользуйтесь личным кабинетом для ускорения процесса и не забывайте записываться на приём, чтобы избежать длительного ожидания.