С 1 января 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, жители города Уссурийска и Приморского края по-прежнему часто ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно разберем все способы связи с территориальным отделением СФР в Уссурийске, номера телефонов, график работы и другие важные контакты.

Описание

Управление Социального фонда России по Уссурийскому городскому округу Приморского края осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет индивидуальный (персонифицированный) учет граждан. Учреждение обслуживает пенсионеров, работающих граждан, индивидуальных предпринимателей и работодателей города и прилегающих районов.

Контакты для обращений

Для получения государственных услуг жителям Уссурийска доступны несколько способов связи. Вы можете обратиться как лично, так и дистанционно.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и электронных услуг теперь является официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также продолжает функционировать портал государственных услуг gosuslugi.ru, через который можно заказать справки, подать заявления на назначение пенсии или материнского капитала.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и консультаций работает федеральная горячая линия Социального фонда. Звонок по России бесплатный.

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01
• Региональная горячая линия (по Приморскому краю): 8 (423) -60-77-40

Номера телефонов

Территориальное отделение в Уссурийске имеет свои контактные номера для связи с конкретными специалистами:

• Приемная начальника Управления: +7 (4234) -2-10-51
• Телефон для справок (общий): +7 (4234) -2-19-64
• Отдел назначения и выплаты пенсий: +7 (4234) -2-19-60
• Отдел персонифицированного учета: +7 (4234) -2-19-62

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту:

E-mail: ussuriysk@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Посещать офис фонда для большинства операций больше не нужно. Весь функционал ПФР теперь доступен в Личном кабинете гражданина на сайте СФР. Для входа используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:

• Проверить свой стаж и количество пенсионных коэффициентов (баллов).
• Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки.
• Оформить сертификат на материнский капитал.
• Заказать выписки и справки.

Личный прием

Если ваш вопрос требует очного разбирательства или предоставления оригиналов документов, вы можете пройти на личный прием к специалистам фонда. Для удобства граждан в отделении работают электронная очередь и система предварительной записи (через Госуслуги или по телефону).

График приема

Управление Социального фонда в Уссурийске работает по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуем уточнять информацию по телефону.

Отделы

Структура Управления СФР в Уссурийске включает в себя несколько профильных отделов для разделения потока обращений:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается оформлением трудовых и социальных пенсий, перерасчетом, выбором способа доставки.
2. Отдел социальных выплат, отвечает за материнский капитал, ежемесячные пособия на детей, выплаты по уходу за нетрудоспособными гражданами.
3. Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — работает с работодателями, ИП, принимает отчетность по форме ЕФС-1, выдает СНИЛС.
4. Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы и письменные запросы.

Руководство

Если вы не смогли решить проблему на уровне рядового специалиста, вы имеете право обратиться к руководству Управления:

• Начальник Управления СФР по Уссурийску: осуществляет общее руководство, прием граждан по личным вопросам ведется по предварительной записи.
• Заместитель начальника Управления: курирует вопросы назначения пенсий и социальных выплат.

Записаться на прием к руководству можно по телефону приемной: +7 (4234) -2-10-51.

Отзывы

Анализ отзывов жителей Уссурийска о работе отделения фонда показывает двоякую картину:

• Положительные стороны: многие отмечают улучшение качества обслуживания после перехода на электронные услуги. Работа через Госуслуги и Личный кабинет СФР позволяет избежать очередей. Также граждане выделяют вежливость специалистов горячей линии.
• Отрицательные стороны: в периоды сдачи отчетности работодателями или перед крупными праздниками в отделении могут наблюдаться очереди. Некоторые отзывы указывают на долгое ожидание ответа по местным телефонам в часы пик.

Адрес отделения: 692500, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Ленинская, д. 52.