Пенсионный фонд «Увелка» – региональная организация, осуществляющая выплату пенсий, пособий и социальных выплат жителям муниципального района Увелка. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения граждан, а также сведения о работе личного кабинета, графика приёма и руководстве фонда.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке назначения пенсий, онлайн‑заявок и новостях фонда рекомендуется пользоваться официальным сайтом:
- https://pension-uvelka.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с выплатами, статусом заявлений и технической поддержкой, работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Отдел по работе с заявителями – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел финансового контроля – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – 8 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
- Приёмная по вопросам соцзащиты – 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных справок используйте e‑mail:
- info@pension-uvelka.ru
Личный кабинет
Все услуги фонда доступны в личном кабинете «Мой ПФУ». Регистрация и вход осуществляются по адресу:
- https://pension-uvelka.ru/lk
В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявления;
- Получать выписки о начислениях;
- Подать заявку на изменение реквизитов;
- Скачать формы и инструкции.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе фонда.
Адрес офиса
г. Увелка, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы фонда
- Отдел назначения пенсий – занимается оформлением новых пенсий и пересмотром уже назначенных.
- Отдел выплаты пособий – отвечает за выплаты по инвалидности, по случаю смерти и другие социальные пособия.
- Отдел юридической поддержки – предоставляет правовую консультацию и помогает в решении спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – занимается вопросами занятости и обучения сотрудников фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | ivanov@pension-uvelka.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@pension-uvelka.ru |
| Начальник отдела по работе с заявителями | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | smirnov@pension-uvelka.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных клиентами фонда. Они помогут понять уровень сервиса и типичные вопросы, которые решаются в «Увелке».
- Елена М. (65 лет) – «Благодарю сотрудников за оперативную выплату пенсии. Онлайн‑заявка в личном кабинете заняла меньше часа, а звонок в горячую линию помог уточнить детали выплаты».
- Алексей П. (58 лет) – «Приём в офисе был удобным, но хотелось бы более гибкого графика в пятницу. В целом, работа отдела по работе с заявителями на высоте».
- Ирина С. (72 года) – «Техническая поддержка сайта быстро решила проблему с входом в личный кабинет. Спасибо за профессионализм!»
Как связаться в экстренных ситуациях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, задержка выплаты более чем на 7 дней), используйте специальный номер экстренной линии:
- 8‑800‑777‑88‑99 (круглосуточно, оператор готов выслушать и оформить запрос в течение 30 минут).
Все указанные контакты актуальны на 07 июня 2026 года. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте фонда.