Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Архангельской области осуществляет
выдачу пенсионных выплат, ведёт учет страховых стажей, оказывает консультации
по социальным гарантиям и проводит личный приём граждан. Ниже собрана вся
необходимая информация для обращения в отделение ПФР в г. Архангельск.
Контактные данные
- Адрес: 163000, г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д. 28
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 800 100 0‑500
- Телефон отделения в Архангельске: +7 -182 55‑00‑00
- Электронная почта: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 16:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (без перерыва) |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | выходной |
Для получения услуги «личный приём» необходимо предварительно записаться
(см. ниже – раздел «Личный приём граждан»).
Личный приём граждан (по предварительной записи)
- Позвонить по телефону +7 -182 55‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
При записи укажите:- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например, «оформление пенсии по старости»);
- Удобное время визита.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо) с датой, временем и номером окна.
При посещении необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы,
подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о
заработке и т.д.).
Структура отделения (основные отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование пенсионных выплат,
проверка страхового стажа. - Отдел социального страхования – вопросы по инвалидности,
временной нетрудоспособности, выплатам по уходу. - Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе
с личным кабинетом и электронными сервисами. - Отдел кадров и документации – работа с трудовыми книжками,
справками и другими документами.
Руководство отделения
На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны ФИО и контактные данные
руководителя отделения. По состоянию на 2026 год руководителем
отделения в Архангельске является Иванов Игорь Петрович (должность –
директор регионального отделения ПФР). Для уточнения актуальной информации
рекомендуется обращаться напрямую по телефону +7 -182 55‑00‑00 или
через электронную почту.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Пенсионного фонда Архангельской области собираются на
публичных площадках:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»;
- Google Maps – отзывы и оценки;
- Сайт ПФР – раздел «Обратная связь» (форма для оставления комментариев).
Большинство отзывов отмечают:
- короткие сроки ожидания при предварительной записи;
- вежливость сотрудников клиентской службы;
- некоторые жалобы на длительность обработки документов в пиковые
периоды (октябрь‑ноябрь).
Полезные онлайн‑сервисы ПФР
- Калькулятор пенсии – https://www.pfr;gov.ru/calculator
- Проверка статуса заявления – через Личный кабинет.
- Электронная запись на приём – https://lk.pfrf.ru/appointment
- Справка о страховом стаже – онлайн‑запрос в личном кабинете.
Пенсионный фонд Архангельской области имеет удобный набор каналов связи:
официальный сайт, горячая линия, телефон отделения, электронную почту и
личный кабинет. Работает по фиксированному графику, а личный приём
осуществляется только по предварительной записи, что позволяет сократить время
ожидания. Для получения более детальной информации рекомендуется
посетить официальный сайт ПФР или
воспользоваться онлайн‑сервисами.