Пенсионный фонд в Харцызске – это территориальное подразделение Пенсионного фонда ДНР, которое обслуживает пенсионеров, граждан, получающих социальные выплаты, а также военнослужащих и их семьи. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, часы приёма, структура управления, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Украина, Донецкая Народная Республика, г. Харцызск, ул. Краснознаменская, 87а |
| Телефон (приёмные) | +38 (06257) -‑27‑36 |
| Горячая линия | +38 (06257) -‑27‑36 (круглосуточно) |
| Электронная почта | pfr_harcyszk@dnr.gov.ua |
| Официальный сайт | https://pfr-dnr.gov.ua/harcyszk |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.pfr-dnr.gov.ua – вход по СНИЛС и паролю |
Примечание: телефон горячей линии работает круглосуточно, однако в рабочие часы (8:00‑17:00) звонки принимаются быстрее.
Личный приём и график работы
- Кабинет №110 – основной приёмный кабинет.
- Понедельник‑четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье: приём документов не осуществляется (только по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете).
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +38 (06257) -‑27‑36.
Структура отделов фонда в Харцызске
- Отдел обслуживания военнослужащих и их семей – оформление пенсий по выслуге лет, выплаты по потере трудоспособности.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел регистрации и учёта СНИЛС – выдача и корректировка страховых номеров.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные пенсионные программы, НПФ‑партнёрства.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка справок.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +38 (06257) -‑27‑36 доб. 101 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Викторовна | +38 (06257) -‑27‑36 доб. 102 |
Контактные телефоны указаны с внутренними доб. 101 и 102 – их используют для быстрых консультаций по конкретным вопросам.
Как оформить заявку через личный кабинет
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Войдите, используя СНИЛС и пароль (пароль можно восстановить через СМС‑код).
- Выберите раздел «Пенсионные выплаты» → «Подать заявление».
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или по SMS.
Онлайн‑сервис позволяет отслеживать статус заявления, получать справки и выписки без посещения офиса.
Отзывы граждан
Ниже – суммированные отзывы, собранные с порталов adresglob.ru, otzovik.com и официального сайта фонда (по состоянию на );
- Положительные: быстрый приём документов в кабинете 110, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, отсутствие свободных слотов для записи в пятницу.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, заранее уточнять перечень необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления ПФР в Харцызске
- Личный кабинет пенсионера
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная форма обратной связи
Пенсионный фонд в городе Харцызск предоставляет широкий спектр услуг: от оформления пенсий по старости и инвалидности до поддержки корпоративных пенсионных программ. Благодаря наличию горячей линии, онлайн‑кабинета и возможности записаться на личный приём, граждане могут решить большинство вопросов без длительных очередей. При обращении рекомендуется заранее подготовить список необходимых документов и, по возможности, воспользоваться электронными сервисами.
Важно: информация актуальна на 06 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных мест по телефону +38 (06257) -‑27‑36 или через личный кабинет.