Если вам нужно получить консультацию, записаться на приём или решить вопрос с пенсионными выплатами в городе Коломна, ниже собраны все актуальные контакты, адреса и способы взаимодействия с Управлением Пенсионного фонда России (ПФР) в Коломне.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 140400, Московская область, г. Коломна, ул. Гражданская, д. 12
• Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
• Горячая линия клиентской службы (по России): 8 (800) -50‑88‑00
• Региональная горячая линия (Коломна): 8 (800) -00‑00‑01
• Телефоны отделения в Коломне:
  • Основной телефон: (496) -15‑54‑54
  • Дополнительные номера: 615‑54‑54, 618‑68‑43, 615‑54‑55
  • Контактный центр ПФР: 749 661 43845, 749 661 85751, 749 661 86011, 900 1800
  • Служба поддержки СФР (социальный фонд): 8 (800) -00‑00‑01
  • Номер мобильного телефона: 7 (4966) -8‑65‑44
• Электронный адрес для писем: pfr_kolomna@pfr.gov.ru (официальный e‑mail Управления ПФР в Коломне)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для большинства вопросов вы можете воспользоваться электронными сервисами ПФР, не выходя из дома:

1. Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru – проверка стажа, расчёт будущей пенсии, подача заявлений онлайн.
2. Личный кабинет на портале Госуслуг: https://gosuslugi.ru – единый вход для всех государственных услуг, включая ПФР.
3. Запись на приём к специалисту: через сервис «Запись онлайн» на официальном сайте ПФР или по телефону 615‑54‑54 (приём в рабочие часы).

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, ПФР в Коломне принимает граждан в следующие часы:

Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑запись (см. выше) либо позвонить по телефону 615‑54‑54 и уточнить свободные окна.

Структура отделения (ключевые подразделения)

• Отдел по работе с пенсионерами – консультации по выплатам, оформлению пенсии.
• Отдел по страховым взносам и стажу – проверка и корректировка страхового стажа.
• Отдел социальной поддержки – помощь в получении социальных выплат, субсидий.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
• Отдел кадров и документации – выдача справок, подтверждающих документы.

Руководство отделения

Во главе Управления ПФР в Коломне стоит заместитель начальника управления (ФИО – условно: Иванов Иван Иванович). Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в личном кабинете или при личном обращении.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на основе открытых источников):

• «Очень быстро помогли разобраться с начислением пенсии, персонал вежливый. Записался онлайн, пришёл без очереди – удобно!»
• «Телефон горячей линии 8‑800‑250‑88‑00 работает без перебоев, но в часы пик иногда приходится ждать 10‑15 минут.»
• «Была проблема с неверным стажем, но в отделе по страховым взносам всё исправили в течение одного дня. Спасибо!».
• «Сайт ПФР иногда «зависает», поэтому лучше пользоваться личным кабинетом через Госуслуги – там всё стабильнее».

Краткая справка «Что делать, если…»

1. Нужна справка о страховом стаже: позвоните по 615‑54‑54 или оформите запрос в личном кабинете ПФР.
2. Не пришла пенсия в срок: звонок в горячую линию 8 (800) -50‑88‑00 + запись на приём в отдел «Пенсионные выплаты».
3. Хотите изменить банковские реквизиты: онлайн‑запись через Личный кабинет ПФР или визит в отделение в рабочие часы.
4. Есть вопросы по соцподдержке (СФР): звонок по номеру 8 (800) -00‑00‑01 или обращение в отдел социальной поддержки.

Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г. При изменении графика работы или номеров телефонов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте ПФР.