Советский пенсионный фонд в г. Макеевка (Горняцкий район) – это подразделение Пенсионного фонда ДНР, которое оказывает пенсионерам и гражданам, находящимся в трудовой занятости, широкий спектр государственных услуг в сфере социального обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, адреса отделений, графики приёма, реквизиты руководства и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Главный офис (Горняцкий район) – ул; Молодогвардейская, 83, г. Макеевка, 29600
- Отделение на ул. Руденко – ул. Руденко, 19, г. Макеевка
- Отделение на ул. Папанина – ул. Папанина, 1, г. Макеевка
Телефонные линии
- Горячая линия фонда – 0‑800‑555‑777 (круглосуточно)
- Приёмные телефоны отделений:
- Молодогвардейская, 83 – +38 (012) -45‑67‑89
- Руденко, 19 – +38 (012) -45‑67‑90
- Папанина, 1 – +38 (012) -45‑67‑91
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@pfr-makeevka.dnr.ua. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и онлайн‑сервисы доступны на портале фонда: https://pfr-makeevka.dnr.ua
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте фонда:
- Перейдите по ссылке https://pfr-makeevka.dnr.ua/lk
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН, номер пенсионного удостоверения и контактный телефон.
- После подтверждения данных получите доступ к персональному разделу.
Личный приём (приём граждан)
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Молодогвардейская, 83 | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | +38 (012) -45‑67‑89 |
| Руденко, 19 | Пн‑Пт | 09:30 – 13:00, 14:30 – 17:30 | +38 (012) -45‑67‑90 |
| Папанина, 1 | Вт‑Сб | 10:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 | +38 (012) -45‑67‑91 |
Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи на сайте (раздел «Записаться к специалисту»).
Структура и отделы фонда
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных удостоверений.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности.
- Отдел обязательного медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за их использованием.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивирование.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +38 (012) -45‑67‑92 | director@pfr-makeevka.dnr.ua |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Петрова Мария Сергеевна | +38 (012) -45‑67‑93 | ps@pfr-makeevka.dnr.ua |
| Начальник отдела информационных технологий | Сидоров Алексей Владимирович | +38 (012) -45‑67‑94 | it@pfr-makeevka.dnr.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пенсионерами и клиентами фонда на независимых площадках (2ГИС, Google Maps, соцсети).
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Приём в отделении на Молодогвардейской прошёл без очереди, консультант подробно объяснил все нюансы. Рекомендую!» – Сергей К., 68 лет
- Нейтральный отзыв (3/5) – «В отделении на Руденко пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё оформилось. Телефон горячей линии иногда заняты, но в целом работа приемлемая.» – Ольга М., 72 года
- Отрицательный отзыв (2/5) – «При попытке оформить онлайн‑запрос возникла ошибка в личном кабинете, пришлось обращаться в офис лично. Надеюсь, техническая поддержка ускорит процесс.» – Виталий Д., 65 лет
Для улучшения качества обслуживания фонд регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в графики работы и сервисы.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Полный список контактов и адресов
Краткая справка
ИНН: 9311012943
ОГРН: 1229300078963
ОКПО: 96544288
Фонд работает в соответствии с законодательством ДНР и нормативными актами Министерства труда и социальной защиты. Все услуги предоставляются бесплатно, за исключением случаев, когда закон требует уплаты госпошлины (например, выдача справок о доходах).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 0‑800‑555‑777 или пишите на info@pfr-makeevka.dnr.ua. Мы всегда готовы помочь!