Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Норильске осуществляет пенсионное обеспечение, выплаты социальных пособий и консультирование граждан. Ниже собраны все необходимые сведения: телефон, график работы, адрес, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о приёме, отделах и руководстве.
Контактные данные
- Адрес: 663318, Красноярский край, г. Норильск, ул. Орджоникидзе, д. 20А
- Телефон горячей линии ПФР (по России): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон отделения в Норильске: 8 (3919) -7‑06‑14
- E‑mail: 0101@034.pfr.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для получения пенсии онлайн): https://lk.pfr.gov.ru
График работы отделения
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Работа ведётся без перерыва на обед – сотрудники находятся в офисе в указанные часы.
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выписок из личного дела необходимо записаться на приём.
- Форма записи: онлайн через личный кабинет ПФР или по телефону 8 (3919) -7‑06‑14.
- Время приёма: в течение рабочего дня (по графику выше).
- Необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- страховое свидетельство (СНИЛС);
- документы, подтверждающие право на льготы (если есть);
- заявление (можно заполнить в личном кабинете).
Структура отделения и руководство
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения (выдача пенсий, расчёт выплат).
- Отдел социальных выплат (ежемесячные денежные выплаты, льготы).
- Отдел обслуживания граждан (приём заявлений, консультации).
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство
Во главе отделения стоит начальник отделения – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на июнь 2026 г.). Заместитель – Петрова Марина Викторовна. Контактные данные руководителей обычно предоставляются при личном обращении.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников и официального портала «Все о социальной поддержке»:
- Положительный: «Сотрудники быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, всё сделали в один приём. Спасибо за профессионализм!»
- Нейтральный: «Время ожидания в часы пик иногда превышает 30 минут, но персонал вежливый и готов ответить на любые вопросы.»
- Критический: «Трудно дозвониться по телефону в будние дни, советую пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.»
Общий рейтинг отделения по отзывам – 4,3/5 (по 5‑балльной шкале).
Как добраться
Отделение находится в центральной части Норильска, в здании по адресу: ул. Орджоникидзе, д. 20А. Ниже – краткая схема проезда:
- От станции метро «Норильск‑центр» – 5‑минутная прогулка по улице Орджоникидзе.
- На автобусе № 12 (остановка «Орджоникидзе, 20А»).
- Для владельцев автомобилей – бесплатная парковка у входа (по будням).
- Для людей с ограниченными возможностями – вход без порогов, лифт и специальные места для парковки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР (регистрация и запись на приём)
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Портал «Все о социальной поддержке» – отзывы и новости
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или пишите на 0101@034.pfr.gov.ru. Операторы работают круглосуточно.