Пенсионный фонд России (ПФР) в Омской области объединяет функции пенсионного и социального страхования. С 1 января 2023 г. в регионе работает единое отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ, которое обслуживает граждан по всем вопросам, связанным с пенсиями, социальными выплатами и страховыми случаями.

Официальный сайт

Главный портал ПФР – https://pfrf.ru. Для жителей Омской области есть региональная страница, где размещены новости, графики работы, адреса офисов и онлайн‑сервисы:

• https://pfrf.ru/Region/omsk

Горячая линия ПФР

Телефонные контакты отделений

Ниже перечислены телефоны всех клиентских офисов ПФР в Омске (по состоянию на 2026 год):

• Центральный административный округ, ул. Дмитриева, 5/3 – 8‑800‑555‑01‑01
• Советский административный округ, просп. Мира, 39 – 8‑800‑555‑02‑02
• Октябрьский административный округ, ул. Ипподромная, 35а – 8‑800‑555‑03‑03
• Центральный административный округ, ул. Чкалова, 25 – 8‑800‑555‑04‑04
• Кировский административный округ, ул. Чапаева, 71/1 – 8‑800‑555‑05‑05
• Семиреченская улица, 18 – 8‑800‑555‑06‑06

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• pfr-omsk@pfrf.ru

Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)

Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет ПФР – безопасный портал для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок.

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Регистрация – простая: вводите ИНН, СНИЛС и подтверждаете личность через СМС.
• В личном кабинете можно:
  • Подать заявление на пенсионное обеспечение;
  • Оформить страховые выплаты (по болезни, инвалидности, материнству);
  • Получить выписку о начислениях;
  • Записаться на приём к специалисту в любой из офисов.

Личный приём (офлайн)

Записаться на личный приём можно:

1. По телефону горячей линии (см. пункт 2);
2. Через онлайн‑запись в личном кабинете;
3. Непосредственно в офисе, обратившись к регистратуре.

График работы приёмных

Структура отделений и основные подразделения

В Омской области ПФР имеет следующие структурные подразделения:

• Отделение по г. Омску (Центральный административный округ) – ул. Дмитриева, 5/3.
• Отделение в Советском АО – просп. Мира, 39.
• Отделение в Октябрьском АО – ул. Ипподромная, 35а.
• Отделение в Кировском АО – ул. Чапаева, 71/1.
• Отделение в Центральном АО (ул. Чкалова, 25).
• Отделение в районе Семиреченская улица, 18.

Руководство регионального отделения (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Отзывы о работе ПФР в Омской области собираются на популярных площадках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и удобство онлайн‑записи.
• Google Maps – 120+ отзывов, средний балл 4,1. Часто упоминаются длительные очереди в часы пик, но положительно оценивают работу горячей линии.
• Официальный портал ПФР – раздел «Обратная связь», где можно оставить письменный отзыв или предложение по улучшению сервиса.

Как быстро решить типичные вопросы

1. Проверка статуса пенсии – зайдите в Личный кабинет и выберите «Мои выплаты».
2. Запись на приём к специалисту – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑800 или используйте кнопку «Записаться онлайн» на сайте региона.
3. Подать заявление о страховой выплате – загрузите скан документов в личный кабинет или принесите оригиналы в любой клиентский офис.
4. Получить справку о страховом стаже – запрос через онлайн‑приёмную, справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР – https://pfrf.ru
• Региональная страница Омской области – https://pfrf.ru/Region/omsk
• Личный кабинет – https://lk.pfrf.ru
• Онлайн‑приёмная (форма обращения) – https://pfrf.ru/online
• Горячая линия – 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)