Самое главное, что нужно знать гражданам Оренбургской области: где находится ближайшее отделение ПФР, в какие часы его принимают, как связаться по телефону или онлайн и какие услуги можно получить без очереди.
Общая информация о Пенсионном фонде в Оренбурге
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Оренбургской области осуществляет:
- Регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА);
- Выдачу пособий по погребению, выплату пенсий и социальных пособий;
- Консультацию по вопросам пенсионного страхования и социального обеспечения;
- Работу с документами Фонда социального страхования (ФСС) и социального казначейства.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт ПФР Оренбург: https://pfr-orenburg.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и их стоимости;
- Онлайн‑запись на приём;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Система обратной связи.
Личный кабинет гражданина
Для получения информации о своих начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация бесплатна, а вход осуществляется через ЕСИА.
Контактные данные
Единый контакт‑центр (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
Приёмная управляющего (Светлана Анатольевна Башкатова): 8 (3532) -0‑74‑47
Электронная почта: info@pfr-orenburg.ru
График работы (общий)
В большинстве отделений действует единый режим, но в некоторых пунктах могут быть небольшие отличия. Ниже – актуальный график на 2026 год.
| День недели | Время приёма | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 13:45 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:45 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Обратите внимание, что в отделении на Просторной улице, 13/1 приём в пятницу заканчивается в 16:45, а в остальных отделениях – в 18:00.
Адреса и расписание отделений в Оренбурге
Главное отделение (ул. Мира, 18а)
- Адрес: 460040, г. Оренбург, ул. Мира, 18а
- Телефон: 8 (3532) -0‑74‑47
- График: см. общий график выше
- Услуги: регистрация в ЕСИА, выдача пособий, консультации по пенсиям.
Отделение на Просторной улице, 13/1
- Адрес: 460040, г. Оренбург, ул. Просторная, 13/1 (1‑й этаж)
- Телефон: 8 (3532) -0‑74‑47
- График: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45
- Особенности: приём по вопросам «жизненно‑важных услуг» (пособие на погребение, назначение пенсии).
Центр ПФР на Знаменском проезде, 1
- Адрес: 460040, г. Оренбург, Знаменский проезд, 1
- Телефон: 8 (3532) -0‑74‑47
- График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
- Услуги: выплаты пенсий, социальные пособия, работа с ФСС.
Социальный фонд России (СФР) – ул. Ленина, 39
- Адрес: 460040, г. Оренбург, ул. Ленина, 39
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
- Услуги: социальное страхование, помощь в оформлении пособий, консультации по социальному казначейству.
Руководство отделения
Башкатова Светлана Анатольевна – управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области.
- Контактный телефон: 8 (3532) -0‑74‑47
- Электронная почта: s.bashkatova@pfr-orenburg;ru
Отзывы граждан
Иван Петров, 62 года: «Обслуживание в отделении на Просторной улице быстрое, но в пятницу часто образуется очередь. Советую приходить в середине недели, утром – лучшее время.»
Мария Смирнова, 45 лет: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 помогла решить вопрос по выплате пособия на погребение без визита в офис. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, 70 лет: «Отделение на Знаменском проезде часто закрывается раньше, чем указано на сайте. Нужно уточнять время по телефону перед визитом.»
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на страницу онлайн‑записи.
- Выберите нужное отделение и услугу (например, «Регистрация в ЕСИА»).
- Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за день до визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Оренбург
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – пенсионные выплаты
- Контакт‑центр ПФР России