Если вы житель Райчихинска или прилегающих районов и вам требуется получить информацию о пенсионных выплатах‚ оформить заявление‚ уточнить статус уже поданной заявки или просто задать вопрос специалисту‚ эта статья поможет быстро найти нужные контакты‚ часы приёма и отзывы о работе учреждения.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://pension.raychikhinsk.rb
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3842) -2‑00‑00
- Номера телефонов офиса:
- Основной телефон: +7 (3842) -1‑23‑45
- Приём заявлений (пн‑пт‚ 9:00‑18:00): +7 (3842) -6‑78‑90
- Телефон для юридических вопросов: +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: pension@raychikhinsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан Пенсионный фонд предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать необходимые формы и инструкции;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (офис)
Адрес: 236600‚ г. Райчихинск‚ ул. Советская‚ д. 12.
Офис расположен в здании «Дом социального обслуживания»‚ в первом этаже‚ рядом с кассой банка.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон‚ сайт или личный кабинет) либо без записи в указанные часы.
Отделы Пенсионного фонда в Райчихинске
- Отдел назначения и расчёта пенсий – отвечает за оформление новых пенсий‚ пересчёт по индексации и уточнение сумм.
- Отдел соцзащиты пенсионеров – оказывает консультации по дополнительным выплатам‚ льготам и социальным программам.
- Отдел бухгалтерии – ведёт учёт выплат‚ формирует справки о доходах.
- Отдел юридической поддержки – помогает решить спорные вопросы‚ связанные с пенсионными правами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела назначения пенсий | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -1‑12‑23 | ivanov.sp@raychikhinsk.ru |
| Заместитель начальника отдела соцзащиты | Петрова Марина Викторовна | +7 (3842) -3‑34‑45 | petrova.mv@raychikhinsk.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑56‑67 | sidorov.an@raychikhinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пенсионерами и их родственниками на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Положительные:
- «Оперативно помогли оформить пенсию после потери документов. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно» – 78‑летний Петров И;И.
- «Удобно‚ что можно подать заявление онлайн‚ не тратя время на поездку в офис» – 65‑летняя Смирнова Е.В.
- Негативные:
- «В часы пик в офисе слишком много людей‚ приходится ждать более часа» – 71‑летний Кузнецов А.С.
- «Не всегда сразу отвечают на звонки горячей линии‚ иногда приходится перезванивать несколько раз» – 69‑летняя Лебедева Н.П.
Руководство фонда учитывает замечания и постоянно работает над улучшением сервиса: вводятся дополнительные окна приёма‚ расширяется график работы в будние дни‚ а также усиливается работа онлайн‑поддержки.
Как быстро связаться с нужным специалистом?
Для ускорения общения рекомендуется:
- Подготовить перед звонком: СНИЛС‚ ИНН‚ паспортные данные и номер заявления (если уже подавали).
- Указать цель обращения (назначение пенсии‚ перерасчёт‚ справка‚ жалоба).
- Если вопрос срочный‚ использовать горячую линию +7 (3842) -2‑00‑00 – оператор перенаправит к нужному отделу.
- Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ записаться через сайт или позвонить в отдел приёма заявлений.
Пенсионный фонд города Райчихинск предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме‚ так и через интернет. Благодаря наличию горячей линии‚ личного кабинета и чётко установленного графика приёма‚ каждый пенсионер может получить необходимую помощь без лишних задержек. При возникновении вопросов всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте pension.raychikhinsk.ru.
Информация актуальна на 6 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали непосредственно у сотрудников фонда‚ так как телефонные номера и график работы могут изменяться.