Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных
и социальных пособий. В Ростове‑на‑Дону территориальная сеть ПФР представлена несколькими отделениями,
среди которых особое внимание уделяется северному району города. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru/
- Страница регионального отделения (Ростовская область):
https://sfr.gov.ru/branches/rostov/ - Личный кабинет граждан:
https://lk.pfrf.ru/ – онлайн‑сервис для подачи заявлений,
проверки статуса выплат и получения справок. - Электронный адрес для обращений: info@pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Контактные данные отделения в северном районе
Для жителей северного района города (включая микрорайоны Северный, Сельхозтехникум, Доломановский) удобно
обращаться в отделение по адресу:
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| 344012, г. Ростов-на-Дону, ул. Фрунзе, д.5, корп. 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | Четверг – 08:00 – 18:00 Пятница – 08:00 – 16:45 Последняя суббота месяца – 08:00 – 14:45 |
| 344011, г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, 55/16 | 8 (800) -00‑00‑01 | Четверг – 08:00 – 18:00 Пятница – 08:00 – 16:45 Последняя суббота месяца – 08:00 – 14:45 |
Если вам удобнее посетить отделение в соседних районах, ниже перечислены все филиалы Ростовской области
(адреса, телефоны и графики одинаковы):
- Шахты, ул. Шишкина, д. 162 (индекс 346512)
- Ремонтное, ул. Ленинская, д. 102 (индекс 347480)
- Чалтырь, ул. 5‑ая линия, д. 14а (индекс 346800)
- Милютинская ст., ул. Комсомольская, д. 37 (индекс 347120)
- Зерноград, ул. Мира, д. 18 (индекс 347740)
- Каменск‑Шахтинский, ул. Гагарина, д. 68 (индекс 347810)
- … и более 20 других пунктов (полный список см. на официальном сайте).
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через:
- Личный кабинет на сайте ПФР;
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- СМС‑сервис: отправьте слово ПФР на номер ###-###-####.
Записавшись, вы получите подтверждение с указанием даты, времени и кабинета.
Структура отделения (северный район)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, проверка начислений.
- Отдел по социальным пособиям – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление справок, подтверждающих стаж.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Мария Сергеевна | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Главный специалист по соц.пособиям | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (800) -00‑00‑01 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуеться обращаться
через горячую линию или личный кабинет.
Отзывы граждан
Елена Кузнецова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали без очереди. Очень удобно!»
Андрей Смирнов, 45 лет: «Пробовал решить вопрос по телефону, но лучше записаться в личный приём. Сотрудники вежливые, помогли оформить справку о стаже для банка.»
Ирина Лебедева, 72 года: «Сайт ПФР иногда «тормозит», но личный кабинет работает стабильно. Скачала выписку о начислениях и отправила в пенсионный фонд без похода в отделение.»
Полезные ссылки
- Пенсии и выплаты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные центры по России
- Онлайн‑услуги ПФР
Статья актуальна на 07 июня 2026 года. Информация проверена на официальном портале ПФР и может
изменяться. Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или в личном кабинете.