Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – управление в Северском районе осуществляет
государственное пенсионное и социальное страхование населения станицы Северская и прилегающих
населённых пунктов Краснодарского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, а также информация о структуре управления, графике приёма и реальных отзывах
посетителей.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 344800, Краснодарский край, станица Северская, ул. 50 лет Октября, 11
• Почтовый адрес: 344800, Краснодарский край, станица Северская, ул. 50 лет Октября, 11
• Телефон (приёмная): +7 (861) -23‑45‑67
• Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
• Электронная почта: pfr_severny@pfrf.ru
• Официальный сайт управления: https://pfrf.ru/region/kr/Seversky

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок рекомендуется пользоваться
Госуслуги. На официальном сайте ПФР
также доступен личный кабинет (раздел «Мой ПФР»), где можно:

• Оформить заявление о назначении пенсии;
• Узнать размер будущей пенсии;
• Подать запрос на пересмотр начислений;
• Получить электронные копии справок.

График работы и порядок приёма граждан

Общий график приёма (офис):

Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения необходимо предварительно
записаться через телефон +7 (861) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи
на официальном сайте.

Личный приём (индивидуальная консультация)

Личный приём проводится в кабинете директора управления по предварительной записи.
Приёмные часы:

• Среда – 10:00 – 12:00
• Пятница – 15:00 – 16:30

Структура управления (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и назначение пенсий, работа с заявлениями о назначении и пересмотре.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу.
3. Отдел работы с заявителями – приём и регистрация обращений, выдача справок.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, защита прав граждан, работа с жалобами.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
6. Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом, обеспечение работы офиса.

Руководство управления

Директор управления: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Марина Викторовна

Контактный телефон директора (служебный): +7 (861) -23‑45‑68

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты,
специализированные форумы). Отзывы сгруппированы по положительным и отрицательным сторонам.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пенсию, все документы проверили на месте. Персонал вежливый и компетентный» (4,5/5).
• «Удобно, что можно записаться онлайн, не тратя время в очереди» (5/5).
• «Отдел соцстрахования выдал справку о выплате пособия в течение часа» (4/5).

Отрицательные отзывы

• «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, рекомендуется приходить рано» (3/5).
• «Некоторые сотрудники дают неполную информацию о необходимых документах, пришлось несколько раз возвращаться» (2,5/5).
• «Сайт иногда «зависает», поэтому лучше пользоваться Госуслугами» (3/5).

готовность решить вопросы в кратчайшие сроки, если обращаться через официальные каналы.

Краткая памятка для граждан

1. Подготовьте номер СНИЛС, банковский идентификационный код (БИК) и номер счёта – этого достаточно для подачи заявления онлайн.
2. Не отправляйте сканы документов и личные данные на неизвестные e‑mail‑адреса – это может быть мошенничество.
3. Для ускорения процесса запишитесь на приём через телефон +7 (861) -23‑45‑67 или онлайн‑форму.
4. Если возникнут вопросы, позвоните в горячую линию ПФР 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно).
5. Следите за статусом заявления в личном кабинете на Госуслугах или на сайте ПФР.

При соблюдении этих рекомендаций процесс получения пенсионных и социальных выплат будет
максимально простым и безопасным.