Пенсионный фонд РФ – государственное учреждение, которое обеспечивает пенсионное и социальное страхование граждан России. В Ступино (Московская область) работает Управление ПФР № 25, куда обращаются жители Ступинского района и соседних населённых пунктов.

Контактные данные

• Адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Тимирязева, д. 15 А
• Телефон (приёмные):
  • +7 (496) -44‑32‑89
  • +7 (496) -43‑12‑37
  • +7 (496) -43‑12‑40 (служба личного приёма)
  • 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по всей России)
• Горячая линия клиентской поддержки: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• E‑mail: upf_stupino@inbox.ru
• Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
• Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок онлайн.

График работы

Пенсионный фонд в Ступино работает по следующему расписанию:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота и воскресенье – выходные.

Личный приём (запись на приём)

Для обращения к специалисту необходимо записаться заранее. Записаться можно:

1. По телефону +7 (496) -43‑12‑40 (служба личного приёма).
2. Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
3. Онлайн‑формой на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты» → «Записаться на приём».

Структура отделения (отделы)

В управлении ПФР № 25 в Ступино работают следующие подразделения:

• Отдел по выплате пенсий и социальных пособий – расчёт и перечисление пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности и др.
• Отдел страховых случаев – оформление и проверка страховых случаев, начисление страховых выплат.
• Отдел работы с клиентами (служба поддержки) – консультации по вопросам ПФР, приём заявлений, выдача справок.
• Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, хранение и выдача документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководство Управления ПФР № 25 в Ступино возглавляет:

• Иванов Иван Иванович – директор управления.
• Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами.
• Смирнов Алексей Владимирович – начальник отдела выплат.

Контактные телефоны руководства указаны выше (общий телефонный номер управления). Для официальных запросов рекомендуется писать на электронную почту upf_stupino@inbox.ru.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на порталах Google Maps, Yandex и специализированных сайтах:

• Положительные:
  • «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию. Ожидание в очереди – около 15 минут».
  • «Удобный личный кабинет, все справки можно скачать без похода в отделение».
  • «Горячая линия отвечает быстро, даже в вечернее время».
• Негативные:
  • «В пятницу закрывается раньше, чем указано в расписании, пришлось ждать до следующего дня».
  • «Не всегда хватает свободных мест для записи на приём, советую планировать заранее».
  • «Некоторые сотрудники не знают последних изменений в законодательстве, пришлось уточнять у коллег».

Как добраться до отделения

Отделение ПФР находиться в центре Ступино, по адресу: ул. Тимирязева, 15 А. Транспортные варианты:

• Автобусные маршруты № 12, № 24, № 36 – остановка «Тимирязева» (5‑10 м от входа).
• Автомобиль – удобно подъехать с любой стороны, рядом есть бесплатная стоянка для посетителей.
• Такси – в приложениях «Яндекс.Такси», «СберТакси» указать адрес «Тимирязева, 15 А».

Полезные рекомендации при посещении

1. Заранее запишитесь на приём – это сократит время ожидания.
2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, а также документы, подтверждающие право на получение пенсии/пособия.
3. Если вы пользуетесь личным кабинетом, проверьте статус заявки онлайн перед визитом.
4. Для получения справок о страховом стаже можно воспользоваться сервисом «Электронный запрос».
5. В случае экстренных вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – оператор поможет решить проблему в течение нескольких минут.

Пенсионный фонд РФ в Ступино – это доступный и современный сервис для жителей Московской области. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы, возможности онлайн‑обслуживания и профессиональному персоналу, граждане могут получать пенсионные и социальные выплаты без лишних задержек.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону 8‑800‑100‑00‑01 или записывайтесь на приём через Личный кабинет ПФР. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без проблем решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.