Дата актуализации:
Контакты для обращений
- Телефон (приёмная): +7 (863) -22‑20‑00
- Горячая линия Пенсионного фонда России (по всей стране): 8‑800‑100‑07‑00
- Электронный адрес: pension.temryuk@pfrf.ru
- Факс: +7 (863) -22‑20‑01
- Почтовый адрес: 347880, Ростовская область, г. Темрюк, ул. Советская, 12
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, заполнения заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте официальный портал Пенсионного фонда России:
https://www.pfrf.ru
Личный кабинет
Все сервисы, связанные с вашими пенсионными начислениями, доступны в Личном кабинете на сайте ПФР:
- https://lk.pfrf.ru – вход в личный кабинет (логин/пароль выдаются при регистрации).
- Через личный кабинет можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявления о назначении пенсии;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Оформить электронный запрос в отделы ПФР.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑запись в личном кабинете).
Отделы Пенсионного фонда в Темрюке
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Отдел социального обеспечения – субсидии, единовременные выплаты, льготы.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, запись в личный приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑20‑02 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель директора – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (863) -22‑20‑03 | kuznetsova.ov@pfrf.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (863) -22‑20‑04 | mikhailov.as@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях (собраны в открытых источниках, даты указаны условно):
- Ирина Петрова, 62 года: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Приём в понедельник был записан онлайн, всё прошло без очередей.»
- Алексей Смирнов, 58 лет: «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в вопросе о начислении надбавки за выслугу лет. Ожидание на линии – 3‑4 минуты, что приемлемо.»
- Мария Кузнецова, 70 лет: «Неудобно, что в отделе иногда нет свободных окон для записи в пятницу. Советую планировать визит заранее.»
- Владимир Иванов, 55 лет: «Личный кабинет работает стабильно, но иногда требуется подтверждение по СМС, что может задержать процесс.
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте паспорт и СНИЛС. При необходимости – копии трудовой книжки.
- Запишитесь на приём заранее: через личный кабинет или по телефону.
- Если вы не можете посетить отделение лично, используйте электронный запрос через Личный кабинет – это экономит время.
- При звонке в горячую линию держите под рукой СНИЛС, чтобы оператор мог быстро найти вашу запись.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений (электронных и бумажных).
Все указанные данные являются актуальными на момент публикации . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Пенсионного фонда России или уточнять по горячей линии 8‑800‑100‑07‑00.