Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в городе Троицк (Московская область) оказывает широкий спектр
услуг: оформление пенсий, расчёт страховых выплат, выдача справок, консультирование по социальным
программам и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов,
сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта (служба поддержки): pfr-troick@pfrf.gov.ru
- Адрес клиентской службы: г. Троицк, Октябрьский проспект, д. 11 (дом 11, корпус 1)
- Дополнительный приёмный пункт: г. Троицк, ул. Степана Разина, д. 19
Телефонные справочники
| Пенсионные вопросы | 7 (495) -50‑65‑71 |
| Материнский (семейный) капитал | 7 (495) -50‑65‑70 |
| Руководитель клиентской службы | 7 (495) -50‑65‑72 |
| Отдел страхования (вопросы страхователей) | 7 351 632‑07‑46 |
| Отдел страхования (другие вопросы) | 7 351 632‑07‑10 |
График работы
Пн‑чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 16:45
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15 (в некоторых отделах – 13:00 – 13:45)
Сб, Вс: выходные
Личный приём (личный кабинет)
Для того чтобы оформить заявление, получить справку или уточнить статус уже поданной заявки,
граждане могут воспользоваться личным кабинетом ПФР:
- Регистрация – https://lk.pfrf.ru/registration
- Вход в личный кабинет – https://lk.pfrf.ru/login
- Электронные услуги: подача заявления на пенсию, проверка начислений, запись на приём к специалисту.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата старостных, инвалидных и по выслуге лет.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, консультации по обязательному пенсионному страхованию.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, выдача справок, запись в личный приём.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, подтверждающими стаж и право на пенсию.
- Отдел юридической поддержки – помощь в решении спорных вопросов, подготовка юридических заключений.
Руководство
| Руководитель клиентской службы | Галина Николаевна Конохова |
| Контактный телефон | 7 351 632‑07‑46 |
| Электронная почта | konohova@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон | 7 (495) -50‑65‑72 |
Отзывы граждан
Ирина, 62 года (отзыв на Zoon)
«Обслуживание в клиентской службе на Октябрьском проспекте быстрое, сотрудники вежливые.
Записалась онлайн через личный кабинет, пришла в назначенное время, всё оформилось без задержек.
Единственное, хотелось бы более гибкого графика в пятницу – иногда заканчивают раньше
16:45».
Алексей, 58 лет (отзыв на ВКонтакте)
«Пробовал позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – ответили быстро, но пришлось ждать 10‑15 минут.
На приёме в отделе страхования меня обслужил специалист, который подробно объяснил порядок
получения страховой выплаты. Спасибо за профессионализм!»
Мария, 45 лет (отзыв на Одноклассники)
«Проблема с получением справки о трудовом стаже решилась только после личного визита в офис
на улице Разина, 19. Сотрудники помогли собрать недостающие документы, но пришлось ждать
почти полдня. Надеюсь, в ближайшее время введут электронную выдачу справок без очередей».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Региональный портал ПФР – Троицкий район
- Контактная информация ПФР по России
Важно: перед посещением офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет
или позвонить в клиентскую службу, чтобы уточнить наличие необходимых документов и избежать
длительного ожидания в очереди.