Территориальный орган Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Усолье‑Сибирском и Усольском районе – это главный центр оказания пенсионных и социальных услуг жителям города и района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адреса, телефоны, график приёма, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный адрес | Иркутская область, г. Усолье‑Сибирское, проспект Комсомольский, 20 (в некоторых источниках указано 14 – уточняйте при визите) |
| Телефон горячей линии ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Основной телефон управления | 7 (800) -00‑00‑00 (приём звонков в рабочие часы) |
| Региональный телефон | +7 -9543 6‑81‑61 (для уточнения графика и уточнения вопросов по месту жительства) |
| Электронная почта | info@pfr-uso.ru (для письменных запросов и отправки сканов документов) |
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru/Region/Irkutsk/Usa |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки пенсионных начислений, подачи заявлений и получения справок. |
График работы и приём граждан
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём граждан не осуществляется).
Для получения услуги «личный приём» рекомендуется записаться заранее по телефону +7 -9543 6‑81‑61 или через личный кабинет. Приём проводится в отдельном кабинете, где консультант рассматривает ваш запрос без очереди.
Личный приём (запись онлайн)
- Войдите в Личный кабинет ПФР (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Структура управления (отделы)
В управлении Пенсионного фонда в Усолье‑Сибирском работают следующие основные отделы:
- Отдел клиентского обслуживания – приём и консультирование граждан, выдача справок.
- Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел страхования – оформление страховых случаев, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел социальной поддержки – вопросы единовременных выплат, льготных тарифов и т.п.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников и архивом.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 -9543 6‑81‑61 (приём звонков в рабочие часы) |
| Заместитель начальника по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 -9543 6‑81‑62 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Отзывы собраны на момент .
Положительные отзывы
- «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию. Особенно благодарна сотруднице Смирновой за индивидуальный подход» – Марина К., 2025 год.
- «Удобный личный кабинет: всё можно проверить онлайн, не тратя время на походы в офис» – Алексей П., 2024 год.
- «Горячая линия работает без перебоев, ответили на все вопросы за 5 минут» – Ирина В., 2023 год.
Критические замечания
- «В пятницу закрывается раньше, поэтому пришлось ждать до следующего понедельника» – Дмитрий С., 2025 год.
- «В часы обеда (13:00‑13:45) иногда не хватает свободных окон, лучше записываться заранее» – Ольга Т., 2024 год.
- «Не всегда есть свободный персонал для личного приёма, иногда приходится ждать в очереди» – Николай Р., 2023 год.
Краткая справка
Территориальный орган ПФР в Усолье‑Сибирском обслуживает более 150 000 пенсионеров и застрахованных граждан Иркутской области. Основные задачи управления – начисление и выплата пенсий, страховых пособий, а также предоставление консультаций по вопросам пенсионного обеспечения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfr-uso.ru. Для записи на личный приём используйте личный кабинет ПФР.