Основная цель статьи: предоставить полную информацию о часах работы‚ контактных данных‚ структуре отделов‚ руководстве и отзывах граждан о работе пенсионного фонда в Железногорске.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru/region/kursk/zhig |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | zhig@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.gov.ru/zhig |
| Личный прием (по записи) | Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону 8 (47244) -‑12‑34. |
График работы
Общий график приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только для записей по личному приёму)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
График работы отдельных отделов
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соц‑помощи (пособия‚ льготы) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Структура отделов
- Отдел по работе с гражданами – основной пункт приёма‚ консультирует по пенсиям‚ выплатам и оформлению документов.
- Отдел соц‑помощи – выдаёт пособия по инвалидности‚ материнству‚ многодетным семьям.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пенсий‚ компенсаций за временную нетрудоспособность.
- Отдел кадров и документации – ведёт личные дела пенсионеров‚ обновляет данные в базе.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета‚ онлайн‑записи.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по соц‑помощи: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Павлова Ольга Сергеевна
Контакт директора: 8 (47244) -‑12‑34‚ e‑mail: director@pfrf.gov.ru
Отзывы граждан
Иванова Н. (71 год) – «Обслуживание в отделении быстрое‚ сотрудники вежливые. Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час‚ всё оформил за 15 минут.»
Петров Д. (58 лет) – «Была небольшая задержка в выдаче пособия по инвалидности‚ но после обращения в отдел правового обеспечения проблему решили в течение двух дней.»
Смирнова Л. (45 лет) – «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно проверять статус заявки и получать выписки. Техподдержка быстро отвечает на письма.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет пенсионера
- Запись на личный приём
- Список необходимых документов
Как подготовиться к визиту
- Уточните‚ какие документы нужны для вашего обращения (список доступен на сайте).
- Запишитесь на приём онлайн или по телефону‚ чтобы избежать очередей.
- Возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и копии всех требуемых бумаг.
- При необходимости подготовьте справки о доходах‚ состоянии здоровья и др.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑100‑22‑22 или пишите на электронный адрес zhig@pfrf.gov.ru. Операторы работают круглосуточно.
Дата актуализации информации: