Пенсионный фонд Верхневилюйска (далее – ПФВ) – региональное подразделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей города Верхневилюйск и прилегающих территорий. Фонд занимается начислением и выплатой государственных пенсий, предоставлением социальных выплат, а также консультированием граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-vv.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑343‑221‑12‑34
- Отдел расчётов: 8‑343‑221‑12‑35
- Отдел социальных выплат: 8‑343‑221‑12‑36
- Электронный адрес: info@pfr-vv.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://pfr-vv.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон 8‑343‑221‑12‑34 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного фонда Верхневилюйска
- Отдел расчётов и начислений – ведёт расчёт пенсионных выплат, проверку стажа и начисление страховых взносов;
- Отдел социальных выплат – выдаёт пособия по инвалидности, по случаю потери кормильца, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел обслуживания граждан – принимает обращения, оформляет заявления, консультирует по вопросам пенсионного обеспечения.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные с пенсионным законодательством.
- Отдел кадров – отвечает за внутреннее администрирование и обучение сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑343‑221‑12‑00 | director@pfr-vv.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑343‑221‑12‑01 | kuznetsova@pfr-vv.ru |
| Начальник отдела обслуживания граждан | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑343‑221‑12‑02 | mihailov@pfr-vv.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑343‑221‑12‑03 | smirnova@pfr-vv.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без задержек, а горячая линия отвечала в течение 2‑х минут.»
- Алексей Смирнов, 55 лет: «Сначала было сложно разобраться с документами, но в личном приёме меня подробно проконсультировали. Теперь я знаю, как правильно оформить заявление на досрочную пенсию.»
- Мария Кузнецова, 73 года: «Отдел социальных выплат помог оформить пособие по инвалидности. Ожидание было коротким, а сотрудники вежливы и терпеливы.»
- Владимир Иванов, 62 года: «Сайт фонда удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы личного кабинета.»
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления на получение пенсии или социальной выплаты выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – один клик).
- Выберите нужный тип услуги: «Пенсия по старости», «Пенсия по инвалидности», «Пособие по потере кормильца» и т.д.
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, медицинские справки).
- Отправьте заявку. После проверки вам придёт уведомление о статусе (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
- При необходимости, получите направление в личный приём для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки заявлений
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Онлайн‑запись на приём
Помните: все обращения к Пенсионному фонду Верхневилюйска можно осуществлять как лично, так и через электронные сервисы. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 – оператор поможет подобрать оптимальный способ решения вашей задачи;