С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд Владикавказ». В этой статье мы собрали максимально подробную и актуальную информацию об Управлении Социального фонда России по Республике Северная Осетия-Алания и городском отделении во Владикавказе.

Описание

Государственное учреждение — Управление СФР (ранее ПФР) в городе Владикавказе и Пригородном районе осуществляет назначение и выплату пенсий‚ социальных доплат‚ материнского капитала‚ а также ведет учет страховых взносов и пенсионных прав граждан. В ведении фонда также находятся вопросы обязательного социального страхования‚ больничных листов и детских пособий.

Контакты для обращений

• Адрес: Республика Северная Осетия-Алания‚ г. Владикавказ‚ улица Леонова‚ д. 6‚ корп. 1 (также встречается нумерация ул. Леонова‚ 4/1 — это единый комплекс зданий).
• Адрес Отделения СФР по РСО-Алания: г. Владикавказ‚ улица Тельмана‚ 17Б.

Официальный сайт

С момента объединения фондов главным информационным ресурсом стал портал Социального фонда России. Все услуги‚ которые ранее предоставлялись на сайте ПФР‚ теперь доступны там.

Адрес официального сайта: sfr.gov.ru

Также для получения государственных услуг онлайн необходимо использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов без личного визита работают следующие телефонные линии:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии Отделения СФР по РСО-Алания (Владикавказ): +7 (8672) -3-02-55‚ +7 (8672) -3-05-80.
• Телефон Управления по г. Владикавказу: +7 (8672) -5-09-09.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта Отделения по Республике Северная Осетия-Алания:

Email: info@06.sfr.gov.ru (06 — код региона РСО-Алания).

Личный кабинет

Вход в личный кабинет гражданина теперь осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через Госуслуги.

1. Перейдите на официальный сайт sfr.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
3. Введите логин и пароль от вашей учетной записи на портале Госуслуг.

В личном кабинете вы можете заказать справки‚ отслеживать статус выплат‚ подавать заявления на назначение пенсии и управлять сертификатом на материнский капитал.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Управления. Для посещения фонда необходимо брать электронный талон через терминал при входе. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

График приема

Режим работы клиентских служб Управления СФР по г. Владикавказу:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточнить график работы в праздничные дни можно по телефонам горячей линии.

Отделы

В структуре Управления СФР по г. Владикавказу и Пригородному району выделены следующие ключевые отделы:

• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат (материнский капитал‚ ЕДВ‚ федеральная социальная доплата);
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
• Отдел организации учета и погашения задолженности страхователей;
• Клиентская служба (работа с обращениями граждан);
• Отдел по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц‚ организаций и страхователей.

Руководство

Руководство Отделения и Управлений СФР по Республике Северная Осетия-Алания:

• Управляющий Отделением СФР по РСО-Алания: осуществляет общее руководство региональным фондом.
• Начальник Управления СФР по г. Владикавказу: курирует работу городских клиентских служб и отделов назначения выплат.

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи в установленные часы (как правило‚ 1-2 раза в неделю). Записаться на личный прием к руководителю можно через канцелярию по телефону или оставив электронное обращение на сайте.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) во Владикавказе носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: клиенты отмечают вежливость специалистов в клиентских службах‚ готовность помочь с заполнением заявлений пенсионерам‚ а также оперативность при назначении пенсий через электронные сервисы (если документы поданы через Госуслуги‚ процесс идет быстрее).
• Недостатки: основным поводом для недовольства остаются длинные очереди по «живой» электронной записи‚ особенно в дни выплаты пенсий и после праздничных дней. Также иногда возникают сложности с дозвоном на городские номера телефонов из-за высокой загруженности линий.

Совет: Чтобы сэкономить время‚ оформляйте большинство услуг (заказ справок‚ подача заявлений) дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг.