Пенсионный фонд Волжский Волгоградской области (ПФВВО) – это региональное подразделение Пенсионного фонда России, отвечающее за начисление, выплату и контроль пенсионных и социальных выплат жителям Волжского района и прилегающих территорий Волгоградской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrvolga.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приемной комиссии: +7 (8442) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@pfrvolga.ru
Адрес офиса
630040, г. Волгоград, ул. Советская, д. 52, офис 3 (Волжский район)
Режим работы телефонных линий
- Горячая линия – 24/7
- Приёмная комиссия – Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного доступа к своим данным каждый гражданин может воспользоваться личным кабинетом на портале ПФВВО.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
- Создайте пароль и завершите процесс.
Функционал личного кабинета
- Просмотр начислений и выписок по пенсионным счетам;
- Отправка заявлений онлайн (потверждение права на пенсию, изменение данных, запрос справок);
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий справок и выписок;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
Личный приём (личный прием)
Если вам необходимо решить вопрос в присутствии специалиста, вы можете записаться на личный приём в одном из отделений фонда.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону приёмной комиссии +7 (8442) -3‑33‑33;
- Лично в приёмной комиссии в рабочие часы.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы Пенсионного фонда Волжский Волгоградской области
- Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пособия.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, проверка страховых взносов.
- Отдел обслуживания граждан – консультирование, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовая поддержка.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -3‑33‑31 | director@pfrvolga.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Марина Викторовна | +7 (8442) -3‑33‑32 | sp@pfrvolga.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8442) -3‑33‑33 | it@pfrvolga.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
- Иванова Н. С. – «Благодарю за быстрый расчёт пенсии, онлайн‑заявление было обработано в течение 3 дней. Служба поддержки помогла восстановить пароль в личном кабинете».
- Кузнецов П. А. – «Приём в отделе был долгим, но сотрудники вежливые и помогли оформить справку о доходах».
- Смирнова Е. В. – «Горячая линия работает без перебоев, получил ответы на все вопросы о размере пенсии».
- Громов Д. М. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов напрямую».
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить их через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФВВО
- Нормативные документы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться напрямую в приёмную комиссию или пользоваться официальным сайтом фонда.