С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В связи с этим услуги, которые ранее оказывал Пенсионный фонд, теперь предоставляются клиентскими службами Отделения СФР по Ямало-Ненецкому автономному округу. В Тазовском районе функционирует межрайонное управление, которое обслуживает жителей района.
Описание
УПФР в г. Тарко-Сале и Тазовском районе Ямало-Ненецкого автономного округа (межрайонное) — это государственное учреждение, осуществляющее деятельность в области обязательного социального обеспечения. В структуру управления входит отдельная клиентская служба (отдел), расположенная непосредственно в поселке Тазовский. Учреждение было зарегистрировано 20 ноября 2002 года. Основные функции включают: назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на льготы, социальные доплаты, прием отчетности от страхователей (работодателей) и консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой СФР в Тазовском районе вы можете использовать следующие реквизиты и адреса:
- Адрес: 629350, Ямало-Ненецкий автономный округ, Тазовский район, п. Тазовский, ул. Пушкина, д. 36
- ИНН (Отдела в Тазовском районе): 8910003008
- ОГРН: 1028900689180
- ОКПО: 12516950
- ИНН (Межрайонного УПФР г. Тарко-Сале): 8911018455
Официальный сайт
Официальный интернет-ресурс Социального фонда России — www.sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru). На сайте можно найти актуальную информацию по всем вопросам пенсионного обеспечения, воспользоваться онлайн-сервисами и калькуляторами.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов работают следующие телефонные линии:
- Телефон/факс клиентской службы в п. Тазовский: (349-40) —14-42, 2-23-59
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документации рекомендуется использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР или Личный кабинет гражданина. При необходимости письма и запросы можно направлять по общим контактным данным Отделения СФР по ЯНАО.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Через портал можно:
- Заказать справки и выписки;
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Подать заявление на назначение пенсии или выбор способа ее доставки;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы СФР в Тазовском районе по адресу: п; Тазовский, ул. Пушкина, д. 36. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.).
График приема
Режим работы клиентской службы в Тазовском районе:
- Часы приема граждан: Ежедневно с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Примечание: график работы может изменяться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам клиентской службы перед визитом.
Отделы
В структуре межрайонного управления и его отделов можно выделить следующие ключевые направления работы:
- Клиентская служба (отдел по обслуживанию граждан) — прием заявлений, консультирование, выдача справок и сертификатов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и своевременная выплата пенсионных накоплений.
- Отдел социальных выплат — работа с мерами социальной поддержки, материнским капиталом, федеральными льготами.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — прием отчетности от работодателей, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
Руководство
Общее руководство деятельностью учреждений СФР на территории Ямало-Ненецкого автономного округа осуществляет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по ЯНАО (ИНН 8901002223, ОГРН 1028900510396). Непосредственное управление межрайонным УПФР в г. Тарко-Сале и Тазовском районе осуществляет назначенный руководитель управления (информация о текущем руководителе регулярно обновляется на стендах в здании клиентской службы и на официальном сайте).
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы в Тазовском районе, как и о работе фондов в целом, носят разносторонний характер. Многие отмечают вежливость и профессионализм специалистов при очном обращении, а также удобство получения услуг через портал Госуслуг, что позволяет минимизировать визиты в отделение. Среди негативных моментов иногда выделяют длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при введении новых программ поддержки) и сложности дозвона по телефонам клиентской службы. Отделение СФР по ЯНАО регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением возможностей дистанционного взаимодействия с гражданами.