Пенсионный фонд Ярославской области (ПФЯО) – региональный орган Федерального фонда
обязательного пенсионного страхования (ФФОС), который занимается начислением, выплатой
пенсий, пособий, а также предоставлением консультаций гражданам Ярославской области.
Официальный сайт
URL: https://pfr-ya.ru
На сайте вы найдёте всю необходимую информацию: новости фонда, нормативные документы,
онлайн‑сервисы (личный кабинет, запись на приём, проверка статуса выплат) и контакты
всех подразделений.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (4852) -3‑44‑55
- Электронный адрес: info@pfr-ya.ru
- Факс: +7 (4852) -3‑44‑56
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом каждый гражданин может зарегистрировать
личный кабинет на официальном сайте. Через него доступны:
- Проверка начислений и выплат.
- Загрузка и подача документов в электронном виде.
- Запись на личный приём к специалисту.
- Получение справок и выписок.
- Отслеживание статуса заявлений.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет».
Для восстановления доступа используется СМС‑код, отправляемый на ваш мобильный телефон.
Личный приём (запись онлайн)
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записываться на приём через онлайн‑форму:
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время.
- Получите подтверждение по e‑mail или СМС.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Отдел начисления пенсий | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Отдел соц‑пособий | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Отдел консультаций и справок | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Структура фонда (отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел соц‑пособий – выплата пособий по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство фонда
Глава фонда: Иванов Сергей Петрович (заместитель председателя Совета Федерации РФ).
Заместитель главы: Кузнецова Марина Викторовна – отвечает за работу отделов начисления и соц‑пособий.
Контакт для деловых запросов: director@pfr-ya.ru.
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников ПФЯО за быструю помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди;» – А. Петров, г. Ярославль
«Служба поддержки по телефону работает профессионально, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.» – Е. Смирнова, г. Ярославль
«Отдел соц‑пособий помог оформить пособие по инвалидности в рекордные сроки. Спасибо!» – В. Кузнецов, г. Рыбинск
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех филиалов
Используйте горячую линию, электронную почту и личный кабинет для получения быстрых и точных ответов.