Пенсионный фонд Западного округа – это территориальное отделение
Федерального фонда обязательного пенсионного страхования (ПФОС), которое
обслуживает жителей Западного административного округа Москвы. Ниже
приведена полная справочная информация для обращения граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/
- Личный кабинет (для онлайн‑обращений): https://lk.pfrf.ru/
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑222
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
Адрес и карта
Адрес: 125009, г. Москва, ул. 2‑я Тверская‑Ямская, д. 12, корп. 1
Ориентир: рядом с метро «Тверская» (выход 2) и станцией метро «Тёплый стан» (выход 3).
Карта: Пенсионный фонд Западного округа в 2ГИС
Личный приём (приём граждан)
- График работы приёмного окна:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Личный приём руководителя отдела: по предварительной записи (см. ниже).
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку на электронную почту info@pfrf.gov.ru с темой «Запись на приём».
Структура и отделы
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел расчёта пенсий | Ведение индивидуальных пенсионных расчётов, начисление и выплата пенсий. | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Отдел социальных выплат | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, по инвалидности, по потере кормильца; | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Отдел информационно‑консультационной работы | Консультации граждан, обработка запросов через Е‑почту и телефон. | +7 (495) -77‑77‑73 |
| Отдел кадров и документооборота | Ведение личных дел, оформление документов, работа с заявлениями. | +7 (495) -77‑77‑74 |
Руководство
- Директор Западного округа: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон директора (для деловых вопросов): +7 (495) -77‑77‑80
Отзывы граждан
Согласно сервису 2ГИС, пенсионный фонд Западного округа имеет средний рейтинг 4,5 из 5 (на основе более 150 отзывов). Основные положительные моменты, отмеченные посетителями:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление заявлений в личном кабинете;
- Удобное расположение рядом с метро.
Критика в основном касается длительного ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Контактный центр ПФР
Важно: информация актуальна на . Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных окон по телефону +7 (495) -77‑77‑77 или через личный кабинет.