Общее описание
Пенсионный фонд Зеленчукского района – отделение Социального фонда России (СФР)‚
которое обслуживает население станицы Зеленчукская и прилегающих территорий.
С 1 января 2023 г. Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединились в единый СФР‚
поэтому в отделении работают специалисты обеих систем.
Основные направления работы: начисление и выплата пенсий‚ пособий‚ социальные выплаты‚
консультации по пенсионному страхованию и помощь в оформлении личного кабинета.
Контактная информация
Адрес: ст. Зеленчукская‚ ул. Победы‚ 276‚ 369100‚ Карачаево‑Черкесская Республика
Официальный сайт: https://pfr-kr.ru
Горячая линия (для всех вопросов граждан): 8‑800‑600‑02‑91
Телефон отдела (приёмные часы): 7 (800) -50‑88‑00
Электронный адрес: pfr_zelenchuk@ros.gov.ru
Личный кабинет (для получения выписок‚ подачи заявлений онлайн):
https://lk.pfr-kr.ru
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – после авторизации в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- Позвонить по телефону 7 (800) -50‑88‑00 и уточнить свободные окна.
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Последняя суббота месяца – приём по записи в течение всего дня.
Отделы и направления работы
В отделении работают следующие структурные подразделения:
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ материнские пособия.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан‚ помощь в заполнении заявлений.
- Отдел работы с личным кабинетом – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел‚ выдача справок.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич |
Полный перечень руководящих лиц и их контактные телефоны размещены на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов‚ собранных с порталов Zoon.ru и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительный: «Отделение работает быстро‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить личный кабинет за один визит.»
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам‚ что удлиняет процесс получения выплаты.»
- Критический: «В пятницу в 16:30 приходил‚ но из‑за большого наплыва заявок пришлось ждать до 18:00. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет.»
Как быстро получить нужную информацию?
1. Перейдите на официальный сайт и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Если нужен совет «вживую»‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑600‑02‑91 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
3. Для подачи документов лично – запишитесь онлайн или по телефону 7 (800) -50‑88‑00 и приходите в указанные часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР (КЧР)
- Личный кабинет граждан
- Список отделений по КЧР
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда Зеленчукского района всегда готовы помочь.