С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако жители города Уфы по-прежнему часто ищут информацию по привычному названию — Пенсионный фонд Кировского района. В данном материале мы собрали актуальные контактные данные, адреса, графики работы и способы связи с клиентскими службами Кировского района Уфы.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Кировском районе города Уфы осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения, назначения социальных выплат, материнского капитала, оформления сертификатов и других мер социальной поддержки. На территории Кировского района функционируют несколько подразделений для обслуживания граждан.

Контакты для обращений и адреса

На сегодняшний день прием жителей Кировского района осуществляется по нескольким адресам:

• Основной адрес клиентской службы: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, д. 15. (Прием жителей Кировского района осуществляется здесь с 1 апреля 2023 года).
• Дополнительный адрес (Управление): г. Уфа, ул. Советская, д. 13/15. (Исторический адрес управления, юр. лицо по данному адресу ликвидировано с , однако здание может использоваться для нужд фонда).
• Дополнительный адрес: г. Уфа, ул. Заки Валиди, д. 55.
• Дополнительный адрес: г. Уфа, ул. Коммунистическая, д. 59.

Официальный сайт

В связи с объединением фондов, официальным электронным ресурсом для получения всех государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования теперь является портал Социального фонда России:

https://sfr.gov.ru

Архивный сайт ПФР (pfr.gov.ru) также перенаправляет пользователей на единый портал СФР.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и решения вопросов без личного визита можно воспользоваться следующими телефонными номерами:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Единая справочная служба: 7 (800) -75-54-45.
• Телефон приемной (ул. Советская, 13/15): 7 (347) -73-45-05.
• Справочная служба (ул. Советская, 13/15): 7 (347) -72-05-23.
• Телефон (ул. Советская, 13/15 — старый): 7 (347) -73-33-36.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов по электронной почте используйте следующий адрес:

002-upf69002@sfr.ru

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с Социальным фондом России гражданам не обязательно посещать отделения. Вся необходимая информация и услуги доступны через:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (https://sfr.gov.ru) — авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.
2. Единый портал государственных услуг (https://gosuslugi.ru) — самый удобный способ подать заявления, узнать о своих пенсионных накоплениях, заказать справки и записаться на прием.

Личный прием и запись

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по адресам: ул. Сочинская, 15 и ул. Заки Валиди, 55. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием. Сделать это можно:

• Через портал Госуслуг.
• По номерам телефонов справочной службы.
• Через официальный сайт Социального фонда.

График приема

Режим работы клиентских служб Социального фонда в Кировском районе Уфы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45).
• Суббота и Воскресенье: выходной.

Примечание: перед визитом уточняйте график работы конкретного отделения, так как время приема может незначительно отличаться или быть приостановлено в связи с техническими перерывами.

Отделы

В структуре Управления Социального фонда по Кировскому району выделяются следующие основные подразделения:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан).
• Отдел назначения и перерасчета пенсий.
• Отдел социальных выплат.
• Отдел материнского (семейного) капитала.
• Отдел по работе с работодателями (уплачивающими страховые взносы).

Руководство

Управление Социального фонда России в Кировском районе города Уфы Республики Башкортостан осуществляет свою деятельность под руководством начальника управления, а также заместителей по направлениям. Точный актуальный состав руководства можно уточнить на официальном сайте СФР по Республике Башкортостан или по телефонам приемной: 7 (347) -73-45-05.

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентских служб Кировского района Уфы носят преимущественно негативный характер. На популярных сервисах оценки компаний средний рейтинг составляет около 1.2 из 5 (на основе более 100 отзывов). Основные причины недовольства граждан:

• Длительное время ожидания в живой очереди.
• Сложности дозвона по телефонам справочной службы.
• Перенос адресов приема (с ул. Советской на ул. Сочинскую), что вызывает путаницу у посетителей.

Тем не менее, благодаря переходу на электронные услуги через портал Госуслуг и сайт СФР, многие вопросы теперь можно решить без посещения отделений, что значительно экономит время.