С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Жителям городского округа Красногорск Московской области услуги теперь оказывает Филиал № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ графике работы‚ отделах и порядке личного приема граждан.

Описание

Филиал № 9 Социального фонда России осуществляет функции по назначению и выплате пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также других мер государственной поддержки для жителей Красногорска и прилегающих территорий. Учреждение ведет работу как с гражданами (застрахованными лицами‚ пенсионерами)‚ так и с работодателями (страхователями)‚ предоставляя широкий спектр услуг: от оформления сертификата на материнский капитал до возмещения расходов работодателям на предупреждающие мероприятия и предоставления путевок в санатории.

Контакты для обращений

Для удобства жителей организовано несколько площадок для приема обращений и личного приема граждан.

Главный офис (отдел по работе с обращениями)

• Адрес: 143441‚ Московская область‚ Красногорский район‚ 69 км МКАД‚ д. Путилково‚ МТВК «Гринвуд»‚ стр. 27
• Телефон: ###-###-####

Адрес для приема граждан в Красногорске

• Адрес: 143402‚ Московская область‚ г. Красногорск‚ ул. Чайковского‚ д. 11

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также актуальная информация дублируется на официальном сайте администрации Красногорского района: krasnogorsk-adm.ru

Горячая линия

• Федеральная горячая линия Социального фонда России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей РФ)
• Территориальная горячая линия на территории обслуживания г.о. Красногорск: ###-###-####‚ ###-###-####
• Горячая линия для территорий Волоколамск‚ Шаховская‚ Лотошино: ###-###-####

Номера телефонов

• Телефон для записи на прием к директору и заместителям директора: ###-###-####; ###-###-####
• Телефон отдела по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц и страхователей: ###-###-####
• Телефоны для записи на прием в г. Красногорск: ###-###-####‚ ###-###-####
• Телефоны для записи на прием в г. Волоколамск: 8-49636-2-58-04‚ 8-49636-2-25-10

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан». В случае необходимости прямой электронной связи‚ запросы можно направлять на официальный ящик Отделения СФР по Москве и Московской области (информация уточняется на сайте).

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно‚ без посещения офиса‚ граждане могут воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР — позволяет подать заявления о назначении пенсии‚ изменении способа ее доставки‚ заказать справки и выписки.
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — самый популярный способ взаимодействия с фондом. Через Госуслуги можно узнать размер пенсии‚ стаж‚ подать заявление на материнский капитал‚ единое пособие и многое другое.

Личный прием

Личный прием граждан‚ включая прием начальником и заместителями начальника филиала‚ осуществляется как по адресу главного офиса в МТВК «Гринвуд»‚ так и по адресу приема граждан в г. Красногорск. Запись на прием к руководству осуществляется по телефонам‚ указанным выше.

График приема

Отдел по работе с обращениями и запись к руководству (Путилково)

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45

Прием граждан в г. Красногорск (ул. Чайковского‚ д. 11)

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45

Прием граждан в г. Волоколамск (ул. Сергачева‚ д. 20)

• Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обед: с 13:00 до 13:45

Отделы

В структуре Филиала № 9 выделены следующие ключевые подразделения:

1. Отдел по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц и страхователей, осуществляет консультирование‚ прием и обработку письменных и устных обращений.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет‚ перерасчет и своевременную выплату пенсионных накоплений.
3. Отдел социальных выплат — курирует вопросы материнского капитала‚ единого пособия‚ набора социальных услуг (НСУ) и других мер поддержки.
4. Отдел по работе со страхователями — взаимодействует с работодателями по вопросам уплаты страховых взносов и сдачи отчетности.

Руководство

Структурное подразделение возглавляет директор Филиала № 9‚ которому подчиняются заместители директора по различным направлениям деятельности. Прием граждан директором и заместителями ведется по предварительной записи по телефонам: ###-###-#### и ###-###-#### по адресам: МТВК «Гринвуд» (стр. 27) и г. Москва‚ ул. Щукинская‚ д. 12.

Отзывы

Отзывы жителей Красногорска о работе Филиала СФР носят разнообразный характер. Среди положительных моментов часто отмечают:

• Удобство получения услуг дистанционно через портал Госуслуг и личный кабинет СФР.
• Компетентность специалистов по горячей линии федерального уровня.
• Широкий спектр мер социальной поддержки (путевки‚ маткапитал‚ электронные удостоверения).

К проблемам‚ с которыми сталкиваются граждане‚ относятся:

• Длительное время ожидания в очередях при личном визите в часы пик (особенно в начале и конце недели).
• Сложности дозвона на территориальные телефоны для записи на прием.
• Необходимость предоставления большого количества бумажных справок при некоторых видах обращений‚ несмотря на развитие межведомственного электронного взаимодействия.

Рекомендация: перед визитом в отделение обязательно звоните по телефону для предварительной записи‚ это поможет сэкономить время. Также большинство услуг сейчас можно оформить полностью онлайн.