Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Тамбовской области (с 2023 года — Отделение Социального фонда России по Тамбовской области) — это государственная структура, которая осуществляет пенсионное обеспечение и социальную поддержку жителей региона. Учреждение было основано 22 декабря 1990 года в результате принятия Постановления Верховного Совета 442-1.

В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с фондом, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.

Описание

Главная задача Отделения СФР по Тамбовской области — назначение и выплата пенсий, учет страховых взносов, а также предоставление различных мер социальной поддержки населению. Жители города и области могут получать консультации по вопросам пенсионного страхования, оформления материнского капитала, социальных выплат и других услуг. Для удобства граждан функционируют как очные клиентские службы, так и мощный электронный сервис — Личный кабинет.

Контакты для обращений

Для связи с Отделением Социального фонда России по Тамбовской области можно использовать следующие контактные данные:

• Юридический адрес: 392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 37
• GPS-координаты: 52.720962524, 41.444602966
• ИНН: 6829083507
• ОКОГУ: 4100201 ー Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)

Официальный сайт

Основной официальный сайт Пенсионного фонда России доступен по адресу: https://pfr.gov.ru

Однако в связи с объединением ПФР и ФСС в единый Социальный фонд России, актуальная информация по Тамбовскому отделению также размещается на региональной странице нового сайта: https://sfr.gov.ru/branches/tambov/

Горячая линия и номера телефонов

Для решения возникающих вопросов работают многоканальные телефоны и единый контакт-центр:

• Единый контакт-центр (горячая линия по РФ): ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Горячая линия ПФР по Тамбовской области: 8 (4752) -9-43-93
• Телефон приемной: (4752) -7-70-10
• Факс: 8 (4752) -7-66-44

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документации можно использовать адреса, указанные на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» или «Обращения граждан». Как правило, прямые email-адреса региональных отделений не публикуются в открытом доступе во избежание спама, поэтому связь рекомендуется осуществлять через электронную форму приемной на сайте sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Электронный сервис ПФР «Личный кабинет застрахованного лица» позволяет гражданам контролировать свои пенсионные накопления в online-режиме. Войти в Личный кабинет можно по ссылке: https://es.pfrf.ru

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр количества пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на индивидуальном счете.
2. Подача заявлений о назначении пенсии, изменении способа ее доставки.
3. Оформление сертификата на материнский капитал.

Также существует отдельный Личный кабинет плательщика страховых взносов. Он позволяет работодателям экономить время на подготовку и сдачу отчетности, осуществлять дистанционную сверку платежей, контролировать полноту выплат и сверять расчеты с фондом в разрезе каждого месяца, а также производить безошибочные платежи.

Личный прием

Для тех, кто предпочитает решать вопросы при очной встрече, работает клиентская служба Социального фонда России в городе Тамбове. Личный прием граждан ведется по адресу: ул. Интернациональная, д. 37.

Как записаться на прием:

Запись на прием в Пенсионный фонд по Тамбовской области можно осуществить несколькими способами:

• Через Личный кабинет гражданина на сайте es.pfrf.ru (раздел «Запись на прием»).
• По телефону единого контакт-центра: ###-###-####.
• По телефону горячей линии региона: 8 (4752) -9-43-93.

График приема

Режим работы клиентской службы на Интернациональной улице, 37:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни, актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Тамбовской области функционируют многочисленные управления и отделы, в т.ч.:

• УПФР в г. Тамбове и Тамбовском районе Тамбовской области
• УПФР в г. Мичуринске и Мичуринском районе Тамбовской области
• Отделения в других районах области
• Клиентские службы (на местах)

Руководство

Возглавляет Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тамбовской области:

• Управляющий: Шабанова Наталья Павловна

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) в Тамбове можно найти на популярных картах и отзовиках (например, 2ГИС). Жители города отмечают удобство использования электронного Личного кабинета, который значительно сокращает время на визиты в инстанции. Среди очных обращений отзывы варьируются: многие отмечают профессионализм консультантов клиентской службы на ул. Интернациональной, однако иногда встречаются жалобы на очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при массовых перерасчетах). В целом, переход на цифровые сервисы позитивно оценивается тамбовчанами.