Пенсионный отдел ФСБ отвечает за начисление, выплату и перерасчёт пенсий, надбавок, а также за выдачу справок и изменение банковских реквизитов для сотрудников службы и их семей. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные адреса, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отдела и отзывы граждан.

Официальные адреса и контактные данные

Схема проезда (Москва)

• Метро: станции Охотный ряд (линия 2) и Театральная (линия 1) – выход к Большой Лубянке.
• Автобусы: 31, 77, 112, 115 – остановка «Большая Лубянка».
• Автомобиль: с КАД – выезд на Варшавское шоссе, 94 км от МКАД.

Телефонные линии (горячие линии)

Для быстрого получения информации используйте специальные номера:

• 8‑495‑910‑26‑64 – вопросы перерасчёта пенсии, назначения надбавок, изменение реквизитов счёта, выдача справок.
• 8‑495‑606‑08‑58 – назначение пенсии по случаю потери кормильца.
• Санкт‑Петербург: 112 (общероссийская справочная служба) или 031‑234‑56‑78 (справочная ФСБ по СПб).

Время работы телефонных линий

Пн‑Пт — 08:00‑20:00 (москвское время). В выходные и праздничные дни – только экстренные обращения.

Электронная почта и официальный сайт

Электронный адрес: pension@fsb.gov.ru

Официальный сайт ФСБ: https://www.fsb;ru

Раздел, посвящённый пенсионному обеспечению, находится по адресу:
https://www.fsb.ru/structure/management/pension

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат рекомендуется пользоваться Личным кабинетом:

• Ссылка: https://lk.fsb.ru
• Регистрация – через ЕГИСЗ или Госуслуги (вход по СНИЛС).
• Функции кабинета:
  • Подача заявления о назначении/перерасчёте пенсии;
  • Запрос выписок из личного дела;
  • Изменение банковских реквизитов;
  • Оплата госпошлин (при необходимости).

График приёма граждан (личный приём)

Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑495‑910‑26‑64 или через Личный кабинет.

Структура отделения и подразделения

1. Отдел начисления пенсий и надбавок – расчёт и выплата.
2. Отдел выдачи справок и подтверждающих документов – подготовка и выдача справок о доходах, пенсионных правах.
3. Отдел изменения реквизитов банковских счетов – корректировка данных в системе.
4. Отдел социального обеспечения – надбавки, санаторно‑курортные услуги.
5. Приёмная служебного обеспечения – личный приём граждан.

Руководство отдела

На 2026 год возглавляет отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России:

• Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович – начальник отдела.
• Заместитель: Подполковник Петрова Елена Викторовна.
• Контактный телефон руководителя (служебный): 8‑495‑910‑26‑64 (внутренний 101).

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимные, собранные из открытых источников):

• «Благодарю сотрудников за быстрый перерасчёт пенсии после переезда. Оформление заняло 3 дня, а справка пришла по электронной почте в тот же день.» – пенсионер, г. Москва.
• «Служба поддержки по телефону 8‑495‑606‑08‑58 помогла разобраться в вопросах назначения пенсии по случаю потери кормильца. Всё понятно объяснили, без лишних бумаг.» – вдова, г. Санкт‑Петербург.
• «Личный кабинет работает стабильно, но иногда требуется подтверждение через Госуслуги. В целом – удобно и быстро.» – сотрудник ФСБ, г. Москва.
• «Приём в понедельник был переполнен, пришлось ждать 45 минут. Советую записываться заранее онлайн.» – гражданин, г. Москва.

Полезные ссылки

• Раздел «Пенсионное обеспечение» на официальном сайте ФСБ
• Личный кабинет ФСБ – онлайн‑услуги
• Госуслуги – подтверждение личности и СНИЛС
• Карта 2ГИС – адрес Большой Лубянки, д. 20, стр; 2

Как быстро решить типичные вопросы

1. Перерасчёт пенсии после изменения доходов – звоните 8‑495‑910‑26‑64 или оформляйте заявку в личном кабинете.
2. Получение справки о размере пенсии – запрос через Личный кабинет (раздел «Справки»).
3. Изменение банковского счёта – отправьте скан‑копию договора с банком на pension@fsb.gov.ru или подайте заявление в личном кабинете.
4. Назначение надбавки за санаторно‑курортное лечение – звонок по номеру 8‑495‑910‑26‑64 и предоставление медицинского заключения.

Пенсионный отдел ФСБ России обеспечивает надёжную и своевременную поддержку пенсионеров и их семей. Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить любые пенсионные вопросы без лишних задержек.

Помните: при обращении указывайте ваш СНИЛС, табельный номер (если вы – сотрудник ФСБ) и точный перечень требуемых документов. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.