Пенсионное обеспечение сотрудников Федеральной службы безопасности имеет свою специфику и регулируется отдельными нормативными актами. Начисление пенсий бывшим сотрудникам органов безопасности осуществляется через специализированные подразделения. В данной статье подробно рассмотрены контакты, графики приема и способы связи с пенсионным отделом ФСБ.

Описание

Пенсионный отдел ФСБ (в частности, по Москве и Московской области), это специализированное структурное подразделение, которое занимается начислением, перерасчетом и выплатой пенсий бывшим сотрудникам органов безопасности, а также членам их семей. В отличие от гражданских пенсионеров, которые обращаются в Социальный фонд России (СФР), военнослужащие ФСБ получают пенсии через силовое ведомство. Отдел также оказывает консультационную поддержку по вопросам пенсионного законодательства, выслуги лет и оформления документов.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, можно использовать различные способы связи. Актуальные контакты представлены ниже.

Официальный сайт

Официальный ресурс, где можно найти общую информацию и территориальные контакты: sfr.gov.ru/contacts/ (раздел территориальных органов, ведающих пенсионным обеспечением силовых ведомств), а также информационный портал: infopfbfsb.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает круглосуточная линия поддержки: 8 (800) -00-00-01 (горячая линия). Также доступен круглосуточный номер: 8 (812) -38-71-10.

Номера телефонов

• Приемная службы социального обеспечения пенсионеров: 8 (495) -2-427-86
• Справочный телефон (Москва): 8 (495) -25-28-19
• Телефон доверия: 8 (812) -38-69-93
• Телефон приемной (СПб): 8 (812) -38-60-03
• Консультации по вопросам лицензирования: 8 (495) -2-980-39, 8 (495) -2-981-73, 8 (495) -2-981-65, 8 (495) -2-981-66; 8 (812) -38-78-45
• Дополнительные телефоны: 8 (495) -87-89-07, 8 (495) -87-89-14, 8 (812) -77-87-17

Электронный адрес

Для направления обращений в электронном виде используются следующие почтовые ящики: moscowfsb.ru и infopfbfsb.ru.

Личный кабинет

Для военнослужащих и пенсионеров силовых ведомств доступен специализированный электронный сервис — Личный кабинет пенсионера ФСБ. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал infopfbfsb.ru. В системе можно отслеживать статус выплат, подавать заявления на перерасчет и получать официальные выписки.

Личный прием и график приема

Приемная службы социального обеспечения пенсионеров ФСБ в Москве находится по адресу: Улица Большая Лубянка, дом 20 (ближайшая станция метро — Тургеневская). Вы можете прийти лично для получения консультации и помощи.

Также осуществляется прием граждан по работе с обращениями застрахованных лиц и страхователей по адресу: г. Москва, Славянская пл., д. 4, стр. 1.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:30 до 17:00
• Пятница и дни, предшествующие праздничным дням: с 09:30 до 13:00

Вопросы переселения и интеграции решаются по адресу: г. Москва, ул. Мытная, д. 21.

Отделы

Структура пенсионного обеспечения ФСБ включает в себя несколько ключевых подразделений:

1. Пенсионный отдел: непосредственный расчет и назначение пенсий (контакты уточняются в региональных УФСБ, например, отдел на ул. Динамовская, 1, тел: 7 (8617) -4-70-59).
2. Служба кадров: тел. 8 (495) -2-898-47 (подтверждение выслуги лет и стажа).
3. Бухгалтерия: тел. 7 (495) -99-61-98 (вопросы, связанные с финансовыми начислениями и выплатами).
4. Отдел по работе с обращениями граждан: обработка письменных и устных запросов.

Руководство

Управление пенсионным обеспечением и социальными гарантиями осуществляется профильными руководителями в структуре УФСБ. В частности, в управлении координацию процессов осуществляет:

• Управляющий: Луганская Нина Анатольевна (тел. приемной: 7 (495) -99-61-02).

УФСБ России по городу Москве и Московской области (ИНН 7702148402) выступает главным распорядителем в регионе. Полные реквизиты, учредители и данные руководства доступны на сервисе Rusprofile.

Отзывы

Отзывы о работе пенсионного отдела ФСБ разноплановые. С одной стороны, пользователи отмечают важность и необходимость функционирования круглосуточной линии поддержки, а также возможность получения консультаций в клиентском центре (107031, г. Москва). С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание ответа по телефонам и бюрократические сложности при перерасчете пенсий. Тем не менее, профессионализм сотрудников при личном приеме на Большой Лубянке оценивается высоко, специалисты дают исчерпывающие ответы на частные вопросы пенсионеров силовых ведомств.