Пенсионное обеспечение сотрудников Федеральной службы безопасности (ФСБ) РФ имеет свою специфику. В отличие от гражданских лиц, пенсионеры ФСБ получают пенсии через специализированные ведомственные структуры, а не через Социальный фонд России (СФР); Пенсионный отдел Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий военнослужащим, сотрудникам органов безопасности и членам их семей.

В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с пенсионным отделом, где он находится и как осуществляется прием граждан.

Описание

Пенсионный отдел при Управлении ФСБ России по г. Москве и Московской области — это специализированное структурное подразделение, обеспечивающее реализацию пенсионных прав сотрудников ведомства. В сферу их ответственности входит:

• Назначение пенсий за выслугу лет и по инвалидности сотрудникам ФСБ;
• Назначение пенсий по случаю потери кормильца членам семей погибших (умерших) сотрудников;
• Перерасчет размеров пенсий в связи с изменением законодательства или выслуги лет;
• Оформление и выдача справок, подтверждающих факт получения пенсии из бюджета ФСБ;
• Консультирование по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования.

Контакты для обращений

В связи с ведомственной спецификой, контактная информация пенсионного отдела ФСБ не всегда широко публикуется в открытых источниках. Однако по вопросам пенсионного обеспечения действующих и бывших сотрудников УФСБ по Москве и МО можно использовать следующие данные.

Официальный сайт

Официальной информации о пенсионном отделе на публичном портале ФСБ нет, так как ведомственные вопросы решаются через закрытые информационные системы. Общая информация о структуре Управления доступна на официальном сайте ФСБ России: fsb.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с пенсионным отделом Управления ФСБ по Москве и Московской области используются ведомственные номера. По имеющимся в открытых источниках данным, связаться с подразделением социального обеспечения можно по следующим телефонам:

• 8 (495) -33-98-66 — справочная по вопросам пенсионного обеспечения;
• 8 (499) -42-04-69 — дополнительный номер пенсионного отдела;
• ###-###-#### — по вопросам изменения реквизитов счета, переезда и выдачи справок (также используется для вопросов назначения пенсии по случаю потери кормильца).

Примечание: При звонке будьте готовы предоставить данные о прохождении службы (звание, период выслуги).

Электронный адрес

Прямой электронной почты именно пенсионного отдела в публичном доступе нет. Обращения можно направлять через общую систему электронных обращений на сайте ФСБ, указывая в теме письма «В Управление ФСБ по г. Москве и Московской области / Пенсионный отдел».

Личный кабинет

Для сотрудников и пенсионеров ФСБ не существует публичного «Личного кабинета» на манер Госуслуг или СФР. Ведомственное пенсионное обеспечение контролируется через внутренние закрытые информационные порталы, доступ к которым осуществляется с защищенных рабочих мест или через служебные ресурсы. Граждане, уже получающие пенсию от ФСБ, могут получать информацию о выплатах через банковские приложения, куда поступает пенсия.

Личный прием и график приема

Личный прием пенсионеров и сотрудников по вопросам пенсионного обеспечения осуществляется в приемной службы социального обеспечения Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области.

Адрес

г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 20, стр. 2 (Приемная службы социального обеспечения / Пенсионный отдел).

График приема

Режим работы ведомственных пенсионных структур, как правило, совпадает с графиком работы государственных органов:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед личным визитом настоятельно рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам для уточнения часов работы конкретного специалиста и перечня документов, которые необходимо иметь при себе.

Отделы

Структура пенсионного обеспечения УФСБ по Москве и Московской области включает в себя несколько направлений работы:

1. Отдел назначения пенсий: занимается расчетом выслуги лет, оформлением пенсий за выслугу лет и по инвалидности.
2. Отдел по работе с семьями: специализируется на назначении пенсий по случаю потери кормильца (СПК) и оказанию социальной поддержки вдовам и детям погибших сотрудников.
3. Отдел учета и выплат: отвечает за своевременное перечисление денежных средств, ведение лицевых счетов пенсионеров, изменение банковских реквизитов для перевода пенсии (в случае переезда или смены банка).
4. Справочно-консультационный сектор: выдача официальных справок о размере пенсии, удержаниях и стаже службы.

Руководство

Пенсионный отдел входит в структуру Службы социального обеспечения Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области. Ввиду закрытости ведомства, ФИО начальника пенсионного отдела и его заместителей в открытых источниках не публикуются. Руководство отделом осуществляется офицером в звании полковника или подполковника, который подчиняется начальнику Службы социального обеспечения УФСБ по Москве и МО. Запись на прием к руководству осуществляется через дежурную часть или канцелярию Управления.

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного отдела ФСБ по Москве и Московской области носят специфический характер, так как исходят от узкого круга лиц, бывших сотрудников силового ведомства и членов их семей.

• Положительные стороны: Пенсионеры отмечают профессионализм сотрудников при расчете сложных выписок из приказов, а также оперативность в решении вопросов, связанных с изменением реквизитов для перевода пенсии при переезде в другой регион. В отличие от гражданских пенсионных фондов, в ведомственном отделе сотрудники лучше понимают специфику военной службы.
• Отрицательные стороны: Основные нарекания связаны с трудностями дозвона по телефонам и закрытостью информации. Также пенсионеры иногда отмечают длительное ожидание в очередях при личном приеме в пиковые периоды (например, в начале года при индексации военных пенсий).

Важно: Если вы являетесь гражданским лицом и ищете информацию о своей страховой пенсии, вам необходимо обращаться в Отделение Социального фонда России (СФР) по г. Москве и Московской области по адресу: г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А или по телефону горячей линии СФР: ###-###-####. Пенсионный отдел ФСБ обслуживает только военнослужащих и сотрудников ведомства.