Пенсионное обеспечение сотрудников Федеральной службы безопасности — это специализированное направление, которое курирует приемная службы социального обеспечения пенсионеров Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области. В данной статье подробно разобраны способы связи, график работы, структура отделов и отзывы посетителей.

Описание

Московский пенсионный отдел ФСБ (официально — Приемная службы социального обеспечения) занимается назначением и выплатой пенсий военным пенсионерам ФСБ, вдовам военнослужащих, а также оформлением компенсаций, льгот (в т.ч. по оплате ЖКХ) и выплат на захоронение. Организация работает в строгом соответствии с регламентом и действующим законодательством. Посетители отмечают, что специалисты стремятся решать вопросы по существу и без лишней бюрократической суеты.

Контакты для обращений

Для решения пенсионных вопросов и получения справочной информации можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес приемной службы социального обеспечения: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 20, стр. 2 (1 этаж)
• Адрес для письменных обращений в ФСБ России: 107031, г. Москва, Большая Лубянка, д. 1
• Адрес справочной службы ФСБ: 101000, г. Москва, Кузнецкий мост, д. 22

Официальный сайт

Официальный портал Федеральной службы безопасности Российской Федерации — www.fsb.ru. На сайте представлена актуальная информация о порядке предоставления государственных услуг, а также контактные данные территориальных отделений.

Горячая линия

Для экстренных обращений и сообщений о терактах работает круглосуточная телефонная линия ФСБ России:

• 8 (800) -24-22-22 (бесплатно по России)
• 7 (495) -24-22-22 (телефон доверия)

Номера телефонов

По вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат можно обращаться по следующим номерам:

• Телефон приемной службы социального обеспечения: 7 (495) -25-28-19
• Телефон по вопросам предоставления государственных услуг: 7 (495) -24-70-69 (круглосуточно)
• Телефон справочной службы (Кузнецкий мост, 22): 7 (495) -24-31-58

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и запросов используется электронная почта ФСБ России:

fsb@fsb.ru

Личный кабинет

Ввиду специфики ведомства, специализированный онлайн-«Личный кабинет пенсионера ФСБ» в открытом доступе не предусмотрен. Информация о состоянии пенсионного дела, сроках выплат и полагающихся льготах предоставляется исключительно при личном обращении в приемную службу социального обеспечения или по телефонам отдела.

Личный прием

Личный прием пенсионеров и членов их семей осуществляется специалистами приемной службы социального обеспечения по адресу: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 20, стр. 2. Здание расположено на 1 этаже, рядом со станцией метро «Кузнецкий мост».

График приема

Согласно открытым источникам, двери Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области открыты:

Круглосуточно (без перерывов и выходных).

Однако рекомендуется уточнять часы работы именно пенсионного окна у дежурного по телефону 7 (495) -25-28-19 перед визитом.

Отделы

Структура Управления ФСБ по Москве и Московской области включает в себя территориальные отделы по административным округам и городам Московской области. Вот контакты некоторых из них для получения справочной информации:

• ЦАО: Чистопрудный б-р, д.12, стр.7 — 8 (495) -14-21-08
• САО: ул. Космонавта Волкова, д.3 — 8 (499) -50-88-15
• ЮАО: ул. Октябрьская, д.28 — 8 (495) -89-33-03
• СВАО: Преображенская пл., д.2 — 8 (499) -95-15-25
• ВАО: ул. Прямикова, д.1 — 8 (495) -76-75-65
• ЮВАО: ул. Автозаводская, д.10 — 8 (495) -75-09-36
• ЮЗАО: ул. Ивана Бабушкина, д.5 — 8 (499) -29-50-36
• ЗАО: Осенний бульвар, д.5, корп.4 — 8 (495) -29-83-48
• СЗАО: ул. Штурвальная, д.1, стр.2 — 8 (495) -91-07-10
• ЗелАО: ул. Академика Валиева, д.7, стр.1 — 8 (499) -35-17-39
• г. Красногорск: ул. Ленина, д.4, 8 (495) -62-59-35
• г. Люберцы: Октябрьский пр-т, д.190 — 8 (495) -03-42-72
• г. Подольск: ул. Большая Серпуховская, д.29, 8 (496) -75-00-00
• г. Химки: ул. Зои Космодемьянской, д.2 — 8 (495) -72-06-38

Руководство

Информация о персоналиях руководства пенсионным отделом не раскрывается в открытом доступе в целях безопасности. Общие вопросы курирует руководство Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области. Запись на прием к руководящему составу осуществляется через канцелярию по адресу: г. Москва, Большая Лубянка, д. 1.

Отзывы

На основе отзывов с популярных площадок (Яндекс Карты, Zoon.ru) можно составить следующую картину о работе пенсионного отдела:

• Положительные стороны: Посетители отмечают солидность организации, отсутствие суеты, а также оперативность. Цитата: «Все по делу и быстро», «Солидная организация, без суеты и вовремя». Средний рейтинг на сервисах составляет около 4.0 из 5.
• Проблемы и нарекания: Иногда встречаются жалобы на несоблюдение сроков обратной связи. Например, вдова офицера оставила отзыв: «Летом 2021 года, при получении выплат на захоронение мужа, сказали, что через две недели позвонят для получения справки о льготе на оплату ЖКХ. Так и не позвонили».
• Атмосфера: Пользователи отмечают строгий, регламентированный подход, характерный для силовых ведомств, но при этом подчеркивают профессионализм и адекватность сотрудников.