Обеспечение социальных гарантий и пенсионного сопровождения действующих сотрудников, а также военнослужащих запаса и членов их семей — важнейшее направление работы Управления Федеральной службы безопасности по Москве и Московской области. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращения в пенсионный отдел УФСБ.
Описание
Пенсионный отдел ФСБ по Москве и Московской области является специализированным структурным подразделением, которое занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий сотрудникам органов федеральной службы безопасности. В связи с тем, что сотрудники ФСБ проходят военную службу, они имеют право на назначение пенсии по линии силовых ведомств (военной пенсии) по выслуге лет или по инвалидности. Также отдел осуществляет оформление пенсий по случаю потери кормильца для членов семей погибших военнослужащих.
Основные задачи пенсионного отдела:
- Проверка выслуги лет и расчет пенсионного капитала сотрудников;
- Оформление и выдача пенсионных удостоверений;
- Перерасчет размеров пенсий в связи с изменениями в законодательстве или увеличением денежного довольствия;
- Консультирование военнослужащих и пенсионеров ФСБ по вопросам пенсионного обеспечения;
- Взаимодействие с военными комиссариатами и другими государственными органами.
Официальный сайт
Официальным интернет-представительством Федеральной службы безопасности Российской Федерации является портал fsb.ru. Именно на этом сайте публикуется актуальная информация о деятельности ведомства, контактные данные и справочная информация.
Горячая линия
Для экстренных обращений и сообщений о совершенных или готовящихся террористических актах работает общероссийская горячая линия ФСБ:
- 8 (495) -24-22-22 — телефон для звонков из Москвы;
- 8 (800) -24-22-22 — бесплатный номер для звонков из регионов РФ.
Обратите внимание, что по данным номерам не предоставляются консультации по пенсионным вопросам. Они предназначены исключительно для информирования о угрозах безопасности.
Номера телефонов
Для получения справочной информации по общим вопросам деятельности УФСБ по Москве и Московской области можно использовать следующие контакты:
- Справочная по г. Москве: 8 (495) -14-21-08
- Справочная по г. Москве и МО (Космонавта Волкова): 8 (499) -50-88-15
Важно: Прямые номера телефонов пенсионного отдела не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Для связи с пенсионным отделом рекомендуется обращаться по справочным телефонам территориальных отделений или лично в часы приема.
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты для приема обращений граждан: fsb@fsb.ru. Направлять запросы на электронную почту можно, однако следует учитывать, что обработка писем, касающихся персональных данных и пенсионного дела, может потребовать официального письменного обращения или личного визита.
Личный кабинет
У ФСБ России нет публичного «Личного кабинета пенсионера» в открытом доступе в интернете, что обусловлено соображениями государственной безопасности и защиты персональных данных сотрудников спецслужб. Вся информация по пенсионному обеспечению предоставляется исключительно при личном обращении в ведомство или через закрытые каналы внутренней связи.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения осуществляется сотрудниками пенсионного отдела и должностными лицами УФСБ. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), военный билет, пенсионное удостоверение (при наличии) и документы, подтверждающие право на те или иные выплаты или перерасчет.
График приема
Точный график приема пенсионного отдела УФСБ по г. Москве и Московской области устанавливается внутренним распорядком. Как правило, прием граждан ведется в рабочие дни:
- Понедельник ─ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы конкретного подразделения по справочным телефонам.
Отделы
Управление ФСБ по Москве и Московской области имеет обширную сеть территориальных отделов по административным округам столицы и городам Московской области. Для решения вопросов на местах можно обращаться в отделы по следующим адресам:
Отделы по г. Москве
- ЦАО: Чистопрудный б-р, д.12, стр.7, тел.: 8(495) -14-21-08
- СВАО: ул.Космонавта Волкова, д.3, тел.: 8(499) -50-88-15
- ЮАО: ул.Прямикова, д.1, тел.: 8(495) -76-75-65
- ЮВАО: ул.Октябрьская, д.28, тел.: 8(495) -89-33-03
- ВАО: Преображенская пл., д.2, тел.: 8(499) -95-15-25
- ЮЗАО: ул.Автозаводская, д.10, тел.: 8(495) -75-09-36
- ЗАО: ул.Ивана Бабушкина, д.5, тел.: 8(499) -29-50-36
- СЗАО: Осенний бульвар, д.5, корп.4, тел.: 8(495) -29-83-48
- САО: ул.Штурвальная, д.1, стр.2, тел.: 8(495) -91-07-10
- ЗелАО: ул.Академика Валиева, д.7, стр.1, тел.: 8(499) -35-17-39
- Троицк: г.о.Троицк, ул.Нагорная, д.8, тел.: 8(495) -66-16-39
Отделы по Московской области
- г. Балашиха: ул. Полевая, д.6, тел.: 8(495) -24-10-78
- г. Видное: ул. Школьная, д.26, тел.: 8(495) -41-12-44
- г. Волоколамск: ул. Революционная, д.5, тел.: 8(496) -62-22-15
- г. Воскресенск: ул. Советская, д.8, тел.: 8(496) -42-00-00
- г. Дмитров: ул. Вокзальная, д.18, тел.: 8(495) -93-80-29
- г. Дубна: ул. Жолио Кюри, д.8а, тел.: 8(496) -16-22-50
- г. Егорьевск: ул. Советская, д.151, тел.: 8(496) -04-35-00
- г. Жуковский: ул. Маяковского, д.24, тел.: 8(495) -56-91-50
- г. Истра: Площадь Революции, д.4, тел.: 8(495) -94-53-09
- г. Кашира: ул. Садовая, д.22, тел.: 8(496) -92-01-76
- г. Клин: ул. Ленина, д.43/13, тел.: 8(496) -42-72-10
- г; Коломна: ул. Комсомольская, д.19, тел.: 8(496) -12-41-91
- г. Красногорск: ул. Ленина, д.4, тел.: 8(495) -62-59-35, 8(495) -62-58-26
- г. Люберцы: Октябрьский пр-т, д.190, тел.: 8(495) -03-42-72
- г. Можайск: ул. Московская, д.17, тел.: 8(496) -82-41-50
- г. Мытищи: Новомытищинский пр-т, д.30/1, тел.: 8(495) -86-33-69
- г. Наро-Фоминск: ул. Профсоюзная, д.16а, тел.: 8(496) -43-66-80
- г. Ногинск: ул. Советская, д.89а, тел.: 8(495) -93-27-44, 8(496) -14-22-53
- г. Одинцово: ул. Маршала Жукова, д.28, тел.: 8(495) -93-18-03
- г. Орехово-Зуево: ул. Ленина, д.55, тел.: 8(496) -12-42-22
- г. Павловский Посад: ул. Дзержинского, д.3, тел.: 8(496) -32-15-17
- г. Подольск: ул. Большая Серпуховская, д.29, тел.: 8(496) -75-00-00, 8(967) -7-25-70
- г. Пушкино: ул. Институтская, д.17, тел.: 8(495) -93-57-57
- г. Раменское: ул. Михалевича, д.4, тел.: 8(495) -56-22-74
- г. Сергиев-Посад: ул. Митькина, д.27/316, тел.: 8(496) -40-51-49
- г. Серпухов: ул. Российская, д.16, тел.: 8(496) -75-01-49, 8(467) -5-38-79
- г. Солнечногорск: ул. Красная, д.69, тел.: 8(495) -94-15-11
- г. Ступино: ул. Андропова, д.45/13, тел.: 8(496) -44-60-20
- г. о. Химки: ул. Зои Космодемьянской, д.2, тел.: 8(495) -72-06-38
- г. Чехов: ул. Солнышевская, д.8, тел.: 8(496) -26-93-40
- г. Щелково: ул. Советская, д.62а
Руководство
Руководство пенсионным отделом осуществляется начальником отдела, который подчиняется непосредственно руководству УФСБ по Москве и Московской области. В связи со спецификой ведомства и требованиями безопасности, имена и контакты конкретных руководителей пенсионного отдела в открытом доступе не размещаются. Общие вопросы и жалобы на действия должностных лиц пенсионного отдела можно направлять на имя начальника Управления ФСБ по г. Москве и Московской области через официальные каналы приема обращений.
Отзывы
Отзывы о работе пенсионного отдела ФСБ по Москве и Московской области встречаются преимущественно на профильных форумах военнослужащих запаса. В силу закрытости ведомства публичных отзывов на популярных площадках немного. Среди положительных моментов отмечается высокая квалификация специалистов и глубокое знание специфики военных пенсий. К сложностям традиционно относят длительное время ожидания в очередях при личном приеме, а также отсутствие возможности получить консультацию дистанционно (по прямым телефонам или онлайн). Пенсионеры рекомендуют заранее готовить полный пакет документов перед визитом, чтобы избежать повторных походов в ведомство.