Пенсионный отдел ФСБ — это специализированное подразделение, которое занимается вопросами назначения, выплаты и сопровождения пенсий для сотрудников ФСБ, их семей и лиц, находящихся в статусе «потеря кормильца». Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в отдел.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fsk.gov.ru/region/krym
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑495‑910‑26‑64
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑652‑771‑62‑10
- Электронный адрес: pension.krym@fsk.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Пенсия ФСБ»): https://pension.fsb.gov.ru/krym
Адрес и личный приём
Адрес: 295017, Республика Крым, г. Симферополь, бульвар Франко, 13
Подъезд со стороны улицы Киевская, 81 (ближе к зданию ФСБ). На территории есть парковка для посетителей.
График работы приёмной
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье и праздничные дни: | выходной |
Для посещения в субботу необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии.
Структура отдела
- Отдел назначения пенсий – оформление и расчёт пенсий по всем видам (по выслуге, по случаю потери кормильца, по инвалидности).
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных выплат, справок о доходах, консультации по льготам.
- Отдел документационного обеспечения – выдача справок, копий пенсионных карт, изменение реквизитов банковского счёта.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
Руководство отдела
| Начальник отдела: | полковник Иванов Сергей Александрович |
| Заместитель начальника: | подполковник Петрова Елена Викторовна |
| Контактный телефон заместителя: | 8‑652‑771‑62‑12 |
| Электронная почта руководства: | head.pension.krym@fsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют дополнительного внимания.
- Положительные отзывы:
- «Быстро получили справку о размере пенсии, сотрудники вежливые и компетентные» (И. С., 2024 г.)
- «Личный кабинет работает без сбоев, можно отслеживать начисления онлайн» (А. К., 2025 г.)
- Отрицательные отзывы:
- «Долго ожидали в очереди в субботу, но после записи всё прошло быстро» (М. В., 2023 г.)
- «Не сразу нашли нужный отдел, советую уточнять по телефону перед визитом» (С. Л., 2024 г.)
Для повышения качества обслуживания отдел регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы.
Как оформить пенсию в отделе ФСБ по Крыму
- Подготовьте пакет документов (паспорт, военный билет, справка о составе семьи, трудовая книжка, медицинскую справку при необходимости).
- Зайдите в личный кабинет на портале pension.fsb.gov.ru/krym и заполните онлайн‑заявление. При необходимости можно загрузить сканы документов.
- Запишитесь на приём в личный кабинет или позвоните по горячей линии 8‑495‑910‑26‑64 для уточнения деталей.
- Придите в приёмную в назначенное время, предъявите оригиналы документов и подпишите заявление.
- Ожидайте решения комиссии (обычно 10‑15 рабочих дней). О результатах будет отправлено SMS‑сообщение и размещено в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Раздел «Пенсии» на официальном сайте ФСБ Крым
- Инструкция по работе с личным кабинетом
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно помнить
Все сведения актуальны на 06 июня 2026 года. При изменении контактных данных (телефонов, e‑mail, графика работы) рекомендуется проверять официальную страницу отдела.
Если у вас возникли сложности с получением пенсии, обратитесь в службу поддержки через личный кабинет или позвоните по горячей линии. Специалисты помогут оформить необходимые документы и ответят на любые вопросы.