Пенсионный отдел Головинского района – одно из крупнейших отделений Пенсионного фонда России в столице.
Здесь оформляются пенсии, социальные выплаты, проводятся расчёты и предоставляются консультации
застрахованным лицам и их представителям. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в отделение: адрес, телефоны, часы работы, электронные сервисы, структура подразделений и отзывы
граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 125438, г. Москва, ул. Онежская, д. 13, корп. 2 |
| Официальный сайт ПФР | https://pfr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑1‑00 (бесплатно по России) |
| Телефон отделения Головинский | 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно принимает звонки в рабочие часы) |
| Электронный адрес | pfr_golovinskiy@pfr.gov.ru |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделение без очереди рекомендуется записаться онлайн:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы (см. график ниже);
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (Android / iOS).
График работы
Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
Суббота – Воскресенье: выходные, приём только по предварительной записи в экстренных случаях.
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – приём и консультирование граждан, выдача справок.
- Отдел расчёта пенсий – оформление, перерасчёт, уточнение размеров выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, по потере кормильца, единовременные выплаты.
- Отдел страховых взносов и страхования – проверка уплаты, оформление страховых полисов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, архив.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | тел.: 8 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с обращениями) | Кузнецова Елена Викторовна | тел.: 8 (495) -23‑45‑68, e‑mail: kuznetsova.ev@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Система оценок ПФР позволяет оставить отзыв от 1 до 5 звёзд. Ниже – средняя оценка и типичные комментарии.
- Средняя оценка: из 5
- Положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию»;
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди».
- Критика:
- «В пятницу иногда закрывается раньше заявленного времени»;
- «Не хватает свободных окон для записи в утренние часы».
Как добраться
Отделение находится в 2‑м километре от центра города, рядом с несколькими станциями метро.
- Метро: станция «Оптево» (линия 11) – 978 м; станция «Лихоборы» (линия 11) – 2,05 км; станция «Водный стадион» (линия 11) – 2,34 км.
- Автобусы: маршруты 28, 115, 151 останавливаются у остановки «Онежская, 13».
- Автомобиль: парковка доступна у входа в здание, но места ограничены.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑запись и личные данные
- Госуслуги Москвы – пенсионные услуги
- Карта и маршрут до отделения
Важно: перед посещением отделения проверьте актуальность графика работы и наличие свободных окон для записи.
При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией ПФР или написать на электронную почту.