Пенсионный отдел является важнейшим структурным подразделением Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Кемеровской области. Главная задача отдела — обеспечение пенсионных прав сотрудников и военнослужащих системы МВД, а также членов их семей. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с подразделением, какие услуги оно предоставляет и как до него добраться.

Описание и функции подразделения

Пенсионный отдел (входит в состав Центра финансового обеспечения ГУ МВД России по Кемеровской области) осуществляет начисление, назначение и выплату пенсий сотрудникам органов внутренних дел, уволенным с службы, а также пенсий по случаю потери кормильца, инвалидности и выслуги лет. Специалисты отдела ведут пенсионные дела, производят перерасчеты в связи с изменением законодательства и индексациями, а также консультируют граждан по вопросам пенсионного обеспечения МВД.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Подробная информация о деятельности пенсионного отдела размещена на официальном сайте ветеранов ГУ МВД России по Кемеровской области: veteranmvd42.ru в разделе «Правовое и медико-социальное обеспечение». Также общая информация доступна на официальном сайте ГУ МВД России по Кемеровской области.

Горячая линия и номера телефонов

Дозвониться в отдел пенсионного обслуживания бывает непросто из-за высокой загруженности линий. Рекомендуем сохранять следующие номера:

• Приемная Центра финансового обеспечения: 8 (3842) -2-77-33
• Телефоны отдела пенсионного обеспечения: 8 (3842) -2-77-20, 8 (3842) -2-76-84
• Факс: 8 (3842) -2-77-73
• Дополнительный контакт (справочный): 7 (951) -87-90-02

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать электронную почту. Хотя прямой email пенсионного отдела в открытых источниках встречается редко, письма можно направлять на официальный ящик ГУ МВД по Кемеровской области или через электронную форму на сайте.

Личный кабинет

Для пенсионеров МВД в настоящее время функционирует электронный кабинет на базе портала Госуслуг и специализированных ведомственных систем. Личный кабинет позволяет:

• Отслеживать статус рассмотрения заявления о назначении пенсии;
• Получать информацию о размере выплат и датах перечисления;
• Подавать обращения в электронном виде;
• Распечатывать справки о пенсии для предоставления в другие ведомства.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения осуществляется по адресу: 650000, г. Кемерово, ул. Н. Островского, 17.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье — выходной

Примечание: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется предварительно звонить по указанным телефонам для уточнения часов приема конкретного специалиста, так как график может меняться в зависимости от внутренних приказов.

Отделы и структура

Пенсионное обслуживание находится в ведении Центра финансового обеспечения (ЦФО) ГУ МВД России по Кемеровской области. Внутри ЦФО выделяются следующие профильные группы:

1. Группа назначения пенсий: прием заявлений, проверка выслуги лет, оформление пенсионных дел.
2. Группа перерасчета и корректировки: работа с изменениями окладов, индексация, перерасчет надбавок.
3. Группа выплат: контроль за своевременным перечислением денежных средств на банковские карты пенсионеров.

Руководство

Общее руководство Центром финансового обеспечения, в состав которого входит пенсионный отдел, осуществляет:

Круглова Ольга Сергеевна — начальник Центра финансового обеспечения ГУ МВД России по Кемеровской области, полковник внутренней службы.

По вопросам, связанным с работой непосредственно отдела пенсионного обслуживания, можно обращаться к начальнику отдела (ФИО уточняется на стендах в здании по ул. Островского, 17 или по телефонам приемной).

Отзывы

Анализ открытых источников и форумов ветеранов МВД показывает, что отзывы о работе отдела носят полярный характер.

• Основная проблема: многие пользователи отмечают, что трудно дозвониться по прямым телефонам отдела (32-77-20, 32-76-84). Линии часто заняты, либо звонки остаются без ответа по несколько дней.
• Положительные стороны: при личном обращении специалисты дают исчерпывающие консультации, помогают оперативно исправлять ошибки в документах и восстанавливать пенсионные дела. Также отмечается вежливое отношение сотрудников при очном контакте.

Совет: Если вам не удается дозвониться, лучшим решением будет направить запрос через официальный сайт или приехать на личный прием в часы работы подразделения.