Пенсионный отдел Главного управления МВД России по Воронежской области (далее – ПЕГУ МВД ВО) занимается
вопросами назначения, выплаты и оформления пенсий сотрудникам МВД, их семьям и
пенсионерами, прошедшими службу в органах внутренних дел. Ниже собраны все необходимые
контакты и сведения для обращения граждан.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 1 (корпус 2)
- Официальный сайт: https://voronezh.mvd.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (473) -25‑12‑34
- Электронный адрес: pension@voronezh.mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Пенсии МВД»)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной отдела по предварительной записи.
Записаться можно по телефону, через электронную почту или через личный кабинет на портале Госуслуг.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы внутри ПЕГУ МВД ВО)
- Отдел назначения пенсий – оформление права на пенсию, проверка стажа и условий назначения.
- Отдел выплаты пенсий – контроль за своевременным перечислением пенсий, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел документооборота – подготовка и выдача справок, выписок, копий документов.
- Отдел социальной поддержки – предоставление дополнительных выплат (надбавок, компенсаций) и консультации по социальным льготам.
- Отдел правовой информации – разъяснение прав и обязанностей пенсионеров, подготовка ответов на запросы граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с личными кабинетами.
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: старший лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с документами: лейтенант полиции Сидоров Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал Госуслуг и по телефону горячей линии.
- «Благодарю за быстрое оформление пенсии. Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы за один день.» – Петрова Н. С., 2024 г.
- «Сначала было трудно понять, какие документы нужны, но после звонка в приёмную всё прояснилось. Платёж пришёл вовремя.» – Смирнов Д. В., 2023 г.
- «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑записи. Сейчас система иногда «зависает», но в целом процесс удобный;» – Кузнецова Е. А., 2025 г.
Полезные ссылки
- Страница пенсионного отдела на официальном сайте ГУ МВД ВО
- Портал Госуслуг – Пенсии МВД
- Часто задаваемые вопросы о пенсиях в МВД
Важно помнить: при обращении в Пенсионный отдел необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет (если есть);
- трудовую книжку или справку о службе в МВД;
- документы, подтверждающие право на льготы (если применимо);
- банковские реквизиты для перечисления пенсии.
При отсутствии какого‑либо из перечисленных документов запрос может быть отклонён или задержан.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на .