Пенсионный отдел Министерства обороны Мурманской области оказывает услуги военнослужащим‚ их семьям и гражданским сотрудникам‚ связанные с назначением‚ выплатой и оформлением пенсий‚ а также с социальными гарантиями․
Контакты для обращений
- Адрес: 184000‚ г․ Мурманск‚ проспект Победы‚ 10‚ корпус 2
- Официальный сайт: https://def-murman․ru/pension
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (8152) -5‑00‑00‚ доб․ 123
- Электронный адрес: pension@def-murman․ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://def-murman․ru/pension/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее через телефонный звонок или через личный кабинет․ Приём проводится в кабинете № 5‚ 2‑й этаж‚ корпус 2․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости (смерть близкого‚ потеря пенсионного удостоверения и т․п․)․
Структура отдела
- Отдел расчёта пенсий – занимается начислением и пересчётом пенсий‚ подготовкой справок․
- Отдел социального обеспечения – оказывает консультации по льготам‚ выплатам единовременных пособий‚ помощи в оформлении медстраховки․
- Отдел документационного обеспечения – принимает и проверяет оригиналы документов‚ ведёт архив․
- Отдел правовой поддержки – консультирует по правовым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением․
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович‚ звание – генерал-майор‚ телефон доб․ 101
- Заместитель начальника: Петрова Елена Викторовна‚ телефон доб․ 102
- Главный специалист по расчёту пенсий: Кузнецов Андрей Михайлович‚ телефон доб․ 103
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы о работе пенсионного отдела․ Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса․
- А․ Сидоров‚ ветеран ВОВ: «Благодарен за быстрый расчёт пенсии и помощь в получении единовременного пособия․ Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно․»
- Н․ Кузнецова‚ дочь военнослужащего: «Сложный случай с утратой документов – сотрудники отдела помогли собрать всё необходимое в течение двух дней․ Очень профессионально!»
- В․ Михайлов‚ пенсионер: «Горячая линия работает без перебоев‚ ответы быстрые․ Единственное‚ хотелось бы более удобного онлайн‑заполнения заявлений․»
- О․ Петров‚ сотрудник Мурманского флота: «Отдел всегда готов выслушать‚ даже в выходные дни по телефону․ Спасибо за поддержку!»
Полезные ссылки
- Перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений в электронном виде
- Новости отдела и изменения в законодательстве
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы всегда готовы помочь!