Сайт пенсионного отдела Министерства обороны Российской Федерации – это официальный
интернет‑ресурс, где военнослужащие, ветераны и их семьи могут получить всю необходимую
информацию о пенсионных выплатах, социальных льготах, оформить заявления онлайн и
связаться с компетентными специалистами. Ниже собраны все актуальные контакты,
графики работы, перечень подразделений и отзывы граждан.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://mil.ru/
(раздел «Контакты» и
«Личный кабинет военнослужащего»).

Горячая линия

Для получения информации о военной пенсии можно воспользоваться бесплатной
горячей линией ПАО «Сбербанк» – 8‑800‑555‑55‑50. При звонке необходимо
произнести фразу «получение военной пенсии», после чего голосовой помощник
соединит вас с оператором Минобороны;

Телефонные контакты отдела пенсионного обеспечения

Ниже перечислены основные номера, которые работают круглосуточно (за исключением
выходных дней):

• Перерасчёт пенсии, надбавки, изменение реквизитов счета – 8‑495‑910‑26‑64
• Пенсия по случаю потери кормильца – 8‑495‑606‑08‑58
• Санаторно‑курортное обеспечение – 8‑495‑698‑78‑05
• Удостоверения ветерана военной службы и боевых действий – 8‑495‑698‑35‑81
• Пособие на погребение, единовременные выплаты супруге(у) – 8‑495‑910‑26‑64
• Компенсация за погибших военнослужащих – 8‑495‑606‑72‑81 (доп. номер 8‑495‑698‑37‑26)

Электронная почта

Официальный e‑mail для письменных обращений: pension@mil.ru
(рекомендовано указывать ФИО, воинскую часть, номер личного счета и краткое описание
вопроса).

Личный кабинет

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса выплат необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете
военнослужащего. После входа в систему доступны следующие функции:

1. Заполнение и отправка заявлений о назначении/перерасчёте пенсии;
2. Получение электронных справок и выписок;
3. Отслеживание истории выплат;
4. Запись на личный приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляеться в Военно‑социальном центре по адресу:

101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35 (офис Минобороны)

Телефон приёма: 7 (495) -98‑62‑27

График работы приёма

Приём ведётся по предварительной записи. Записаться можно через
личный кабинет или позвонив
по телефону 7 (495) -98‑62‑27.

Структура отдела

Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты Минобороны состоит из следующих
подразделений:

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, надбавок, перерасчёты.
• Отдел социальной защиты – пособия, компенсации, санаторно‑курортное обслуживание.
• Отдел работы с ветеранами – выдача удостоверений ветерана, организация памятных мероприятий.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

На 2026 год руководителем отдела является генерал‑лейтенант Игорь Петров,
заместитель министра обороны России, начальник отдела социального и пенсионного
обеспечения. Под его началом работают заместители по каждому из перечисленных
подразделений.

Отзывы граждан

Сайт и работа отдела оцениваются пользователями на различных площадках (Zoon,
Госуслуги, форумы ветеранов). Ниже – сводка основных мнений:

• Средняя оценка на Zoon.ru – 1,9 из 5 (по 5 отзывам, 52 оценки).
• Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
• Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения заявлений о пенсии по
  потере кормильца и недостаточной информированностью о статусе заявок.
• Некоторые пользователи жалуются на необходимость личного присутствия при
  получении некоторых справок, несмотря на наличие электронных сервисов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о размере пенсии онлайн?

Войдите в личный кабинет,
выберите раздел «Справки», заполните запрос и получите документ в PDF.

Можно ли изменить банковские реквизиты через интернет?

Да. В личном кабинете в разделе «Изменение реквизитов» загрузите скан

выписки из банка и подпишите запрос электронной подписью (УКЭП).

Куда обращаться за санаторно‑курортным обслуживанием?

Позвоните по номеру 8‑495‑698‑78‑05 или отправьте запрос через личный кабинет
в подразделение «Санаторно‑курортное обеспечение».

Как записаться на приём к специалисту по пенсионным вопросам?

Записаться можно онлайн в личном кабинете (кнопка «Записаться на приём») либо
по телефону 7 (495) -98‑62‑27.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://mil.ru/
Личный кабинет: https://cabinet.mil.ru/
Горячая линия (Сбербанк): 8‑800‑555‑55‑50 (бесплатно)
Телефон отдела пенсионного обеспечения: 8‑495‑910‑26‑64, 8‑495‑606‑08‑58, 8‑495‑698‑78‑05, 8‑495‑698‑35‑81, 8‑495‑606‑72‑81
Электронная почта: pension@mil.ru
Адрес приёма: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Телефон приёма: 7 (495) -98‑62‑27
График приёма: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00), по предзаписи
Руководитель отдела: генерал‑лейтенант Игорь Петров

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться
личным кабинетом – он позволяет
отправлять обращения, прикладывать документы и отслеживать их статус в режиме
реального времени.