Пенсионный отдел Миноблисполкома – это структурное подразделение Комитета по труду, занятости и социальной защите Минского областного исполнительного комитета, входящее в систему Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь․
Отдел занимается назначением, назначением и выплатой пенсий, пособий, а также предоставляет консультации гражданам по вопросам социального обеспечения․
Контактная информация
Официальный сайт
http://minsk․gov․by/komitet/trud
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок можно звонить по единому номеру 375 (17) -92‑84‑18 (круглосуточно, автоматический ответ с переводом к оператору)․
Телефонные номера
- Главный телефон отдела – 375 (17) -92‑84‑18 (начальник отдела)․
- Телефон заместителя начальника – 375 (17) -95‑13‑19․
- Факс – 375 (17) -95‑57‑18․
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий (г․ Минск, районный исполнительный комитет) – 8 (017) -38 00 70, каб․ 126 (начальник Ожог Оксана Павловна, заместитель Мардас Алла Леонидовна)․
Электронный адрес
E‑mail: koprminskreg․ssf․gov․by
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса пенсии и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги» (раздел «Пенсии и пособия»)․ После входа в систему доступны:
- Подача заявлений о назначении/перерасчете пенсии;
- Просмотр начислений и выплат;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Запись на личный прием․
Личный прием (индивидуальное обслуживание)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон горячей линии или через личный кабинет․ Приём проводится в кабинете № 115, ул․ Кропоткина, 12 (Минск, 220030)․
График работы
Понедельник – пятница:
- 08:30 – 13:00
- 14:00 – 17:30
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00․
Отделы внутри пенсионного подразделения
- Отдел назначения пенсий – обработка заявлений о назначении старости, инвалидности, потери кормильца․
- Отдел выплаты и перерасчёта – контроль начислений, корректировка выплат․
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных пособий, соцпомощи․
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на запросы граждан, подготовка справок․
- Отдел документооборота – работа с архивом и электронными документами․
Руководство отдела
- Начальник отдела – Ожог Оксана Павловна․
Тел․: 8 (017) -38 00 70, каб․ 126 - Заместитель начальника отдела – Мардас Алла Леонидовна․
Тел․: 8 (017) -38 00 70, каб․ 126 - Главный специалист по назначению пенсий – Богодяж Надежда Ивановна․
Тел․: 375 17 203 77 32, кабинет 115․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с официального портала «Госуслуги» и сайта Миноблисполкома:
Иванов П․ – «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, персонал вежливый, но советую записываться заранее, иначе ждать в очереди долго»․
Смирнова А․ – «Через личный кабинет подала заявление, статус обновлялся в режиме реального времени, всё удобно»․
Козлов Д․ – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на оператора, который не всегда в курсе деталей»․
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии 375 (17) -92‑84‑18 и уточнить свободные даты․
- Либо зайти в Личный кабинет, выбрать раздел «Запись на приём» и выбрать удобный день/время․
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте․
- Приходить в назначенный день с документами: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Миноблисполкома
- Личный кабинет «Госуслуги»
- Портал Пенсионного фонда Республики Беларусь
- Официальная страница в соцсетях
Пенсионный отдел Миноблисполкома предоставляет широкий спектр услуг гражданам Минской области: от назначения и выплаты пенсий до консультаций по социальным пособиям․
Благодаря развитию электронных сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить онлайн, а при необходимости личного общения – удобно записаться через горячую линию или личный кабинет․