Пенсионное обеспечение военнослужащих и лиц, уволенных с военной службы,, это важнейшее направление социальной политики Министерства обороны Российской Федерации. Вопросы назначения, перерасчета и выплаты военных пенсий находятся в ведении специализированных структур — отделов социального и пенсионного обеспечения. В данной статье мы подробно рассмотрим, как устроена система пенсионного обеспечения Минобороны России, какие контакты использовать для обращений и как получить нужную информацию.

Описание

Пенсионный отдел Минобороны РФ (официальное подразделение — Отдел социального и пенсионного обеспечения) является структурным подразделением, обеспечивающим реализацию прав уволенных военнослужащих и членов их семей на пенсионное обеспечение. Деятельность отдела регламентируется Законом Российской Федерации от 12 февраля 1993 г. Пенсии военнослужащим выплачиваются не через Социальный фонд России, а непосредственно через финансовые органы Минобороны по месту жительства пенсионера.

В центральном аппарате этими вопросами занимается Департамент социальных гарантий Министерства обороны Российской Федерации, который курирует денежное довольствие, пенсионное обеспечение, пособия и компенсации.

Контакты для обращений

В зависимости от региона проживания военного пенсионера, вопросами занимается соответствующий территориальный отдел (например, Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров Минобороны РФ по Хабаровскому краю и т.д.). Ниже представлена контактная информация по центральному отделу в Москве и справочным службам.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации, официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации: mil.ru. На сайте есть разделы «Пенсионное обеспечение» и «Электронная приёмная», где размещены часто задаваемые вопросы и формы для обращений.

Горячая линия и номера телефонов

• Справочная служба Минобороны России: общие вопросы можно задать через контактные центры ведомства.
• Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты (по вопросам переезда, выдачи справок, изменений реквизитов счета): ###-###-####
• По вопросам назначения пенсии по случаю потери кормильца: ###-###-####
• Приёмная (факс): 8(843) -21-43-00
• Отдел подготовки и призыва (справочная): 8(843) -21-60-06

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений не предусмотрен единый email-адрес. Все заявления и жалобы рекомендуется направлять через «Электронную приёмную» на официальном сайте Минобороны РФ (mil.ru), где необходимо заполнить специальную форму запроса.

Личный кабинет

Для военных пенсионеров Минобороны России доступен функционал личного кабинета на официальном сайте ведомства. Это современный и удобный способ взаимодействия без визита в отдел.

Как получить справку о размере военной пенсии в электронном виде:

1. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте Министерства обороны РФ.
2. Войдите в личный кабинет.
3. Выберите соответствующий раздел для получения справки о размере пенсии.
4. Сформируйте запрос на получение справки.

Данная услуга особенно актуальна для лиц, постоянно проживающих в государствах, с которыми не заключены соглашения (договоры) по пенсионному обеспечению.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения ведется специалистами отделов. Центральный Отдел социального и пенсионного обеспечения Минобороны РФ в Москве осуществляет прием граждан по адресу: г. Москва, Фрунзенская Набережная, д. 22/2 (район Хамовники, станции метро Парк Культуры и Фрунзенская).

График приема: Точный график работы отделов может варьироваться, однако стандартное время работы ведомств: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу — с 09:00 до 16:45. Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам справочной службы перед визитом.

Отделы

Структура пенсионного обеспечения ВС РФ включает в себя:

• Департамент социальных гарантий Минобороны России — центральный орган управления.
• Отделы социального и пенсионного обеспечения — территориальные подразделения в субъектах РФ (например, в Москве, Хабаровском крае и др.).
• Отделы пенсионного обеспечения военных комиссариатов — непосредственно осуществляют выплату пенсий и взаимодействие с пенсионерами по месту их жительства.

Руководство

Общее руководство пенсионным обеспечением военнослужащих осуществляет Департамент социальных гарантий Министерства обороны Российской Федерации. Структурно ему подчиняются территориальные отделы. Актуальная информация о руководстве департамента и начальниках региональных отделов публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте Минобороны.

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного отдела Минобороны РФ варьируются в зависимости от региона. В открытых источниках (например, сервисы Zoon.ru и 2ГИС) можно встретить различную оценку работы ведомств.

Так, Отдел социального и пенсионного обеспечения на Фрунзенской набережной в Москве имеет относительно низкий рейтинг на платформе Zoon — 1.1 из 5. Пользователи часто отмечают сложности с дозвоном по телефонам, очереди при личном приеме и бюрократические задержки. В то же время, после внедрения электронных сервисов (личный кабинет на сайте Минобороны), процесс получения справок и информации стал значительно удобнее, что положительно оценивается военными пенсионерами.

Социальная защита военнослужащих

Помимо выплаты пенсий, Минобороны реализует иные меры соцзащиты. Например, с 30 марта 2018 года действует порядок реализации права граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей на безвозмездный проезд в санаторно-курортные организации Минобороны России. Заявку в санаторий теперь также можно оформить в электронном виде через личный кабинет.