Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в пенсионный отдел муниципального образования «Крылатское». Здесь вы найдёте официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 123456, г. Крылатское, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://pension.krylatskoe.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: pension@krylatskoe.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале Госуслуги или на официальном сайте пенсионного отдела.
- Перейдите по ссылке https://pension.krylatskoe.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: https://pension.krylatskoe.ru/record
График приёма
| День недели | Время работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные | |
Структура отдела (отделы)
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями граждан.
- Отдел документооборота – приём и регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание электронных сервисов.
- Отдел кадров – работа с персоналом и внутренними процессами.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑69 | director@krylatskoe.gov.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | deputy@krylatskoe.gov.ru |
| Главный специалист по начислению | Петров Дмитрий Михайлович | +7 (495) -23‑45‑71 | pay@krylatskoe.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на сайте;
- Ирина К. (65 лет) – «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла без проблем, а в личном кабинете сразу увидела статус моего заявления.»
- Василий П. (72 года) – «Было сложно понять, какие документы нужны. Сотрудник Иванова М.П. подробно всё объяснила, помогла собрать пакет. Спасибо!»
- Ольга С; (58 лет) – «Долго ждал в очереди, но в конце концов всё решили. Хотелось бы увеличить количество окон для ускорения процесса.»
- Андрей Л. (70 лет) – «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, помощь получена в срок.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Новости отдела и изменения в законодательстве
- Форма обратной связи
Помните: для ускорения обработки вашего обращения подготовьте копии всех требуемых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах) и проверьте правильность заполнения заявлений. При необходимости вы всегда можете уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет.