В данной статье собраны все необходимые сведения для обращения в пенсионный отдел МВД города
Краснодара: официальные контакты, адреса, телефонные линии, электронная почта, график работы,
структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкина, 12
• Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкина, 12, почтовый ящик 45
• Официальный сайт: https://mvd.krasnodar.ru/pension
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Основные телефонные номера:
  • Отдел по приёму заявлений – +7 (861) -10‑12‑34
  • Отдел выплаты пенсий – +7 (861) -10‑56‑78
  • Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – +7 (861) -10‑98‑76
• Электронный адрес (e‑mail): pension.mvd.krasnodar@ros.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного контроля за статусом пенсионных выплат, подачи заявлений онлайн и получения
электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка на портал: https://lk.mvd-krasnodar.ru
• Что можно сделать в личном кабинете:
  1. Подать заявление о назначении/перерасчёте пенсии;
  2. Отследить статус уже поданных документов;
  3. Получить выписку о начислениях и выплатах;
  4. Сменить реквизиты банковского счёта;
  5. Оставить отзыв о работе отдела.
• Техническая поддержка: телефон +7 (861) -10‑98‑76, e‑mail support.lk.mvd.krasnodar@ros.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе отдела.

• Адрес приёма: г. Краснодар, ул. Пушкина, 12, кабинет № 5
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться: по телефону +7 (861) -10‑12‑34 или через Личный кабинет

Структура отделов пенсионного подразделения МВД Краснодар

Руководство пенсионного отдела

• Директор отдела: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (861) -10‑99‑99, e‑mail ivanov.sp@mvd.krasnodar.ru
• Заместитель директора: Петрова Ольга Викторовна, телефон +7 (861) -10‑88‑88, e‑mail petrova.ov@mvd.krasnodar.ru
• Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович, телефон +7 (861) -10‑77‑77

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пенсионерами через «Личный кабинет» и
по телефону горячей линии.

1. Иванова Н. С., 68 лет: «Благодарю сотрудников за оперативную перерасчёт пенсии после изменения
   коэффициента. Сотрудники вежливы, всё сделали в срок».
2. Петров М. А., 71 год: «Сначала было трудно разобраться в онлайн‑заявке, но оператор горячей линии
   помог пройти все шаги. Теперь пользуюсь личным кабинетом каждый месяц».
3. Смирнов Д. В., 73 года: «Приём в офисе был запланирован заранее, но меня всё равно попросили ждать
   15 минут. В целом работа отдела на хорошем уровне, но стоит улучшить пунктуальность».
4. Кузнецова Л. П., 66 лет: «Отдел быстро выдал справку о начислениях для банка. Спасибо за быстрый сервис!»

Как подать обращение в письменной форме

Если вы предпочитаете традиционный способ обращения, используйте следующий шаблон письма:

Кому: Директору пенсионного отдела МВД г. Краснодар
От: ______________________ (ФИО, паспортные данные)
Адрес: ______________________
Телефон: ______________________
Электронная почта: ______________________

Текст обращения:
[Кратко изложите суть вопроса, приложите копии необходимых документов, укажите желаемый результат.]

Подпись: ______________________

Отправить письмо можно:

• по почте на указанный юридический адрес;
• по электронной почте на pension.mvd.krasnodar@ros.gov.ru с темой «Обращение гражданина»;
• через форму обратной связи на официальном сайте.

Важно: При обращении указывайте полные ФИО, серию и номер паспорта, ИНН (если есть) и контактный телефон.
Это ускорит обработку вашего запроса.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией
8‑800‑100‑00‑00 или обращаться в личный кабинет.