Пенсионный отдел Министерства внутренних дел России в Республике Татарстан (далее – отдел) занимается оформлением и выплатой пенсий сотрудникам МВД, их семьям и пенсионерам, прошедшим службу в органах внутренних дел․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график работы, структура отдела, руководящий состав и отзывы граждан․
Контактные данные
Официальный сайт: https://pension․mvd․rt․ru
Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны отдела (Казань, ул․ Пушкина, 45):
- Приёмная: 7 (867) -59‑63‑53
- Начальник отдела: 7 (867) -59‑63‑43
- Заместитель начальника: 7 (867) -59‑63‑47
Электронный адрес: pension@mun․gov․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk․gosuslugi․ru (в разделе «Пенсионное обслуживание МВД»)
График работы и личный приём
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Сб, Вс, праздничные дни | выходной |
Личный приём граждан проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону приёмной — 7 (867) -59‑63‑53;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете «Госуслуги» (раздел «Запись на приём»)․
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел расчёта пенсий – подготовка расчётных листов, проверка стажа и начислений;
- Отдел назначения пенсий – оформление права на получение пенсии, выдача справок․
- Отдел социальной защиты – предоставление единовременных выплат, льгот, санаторно‑курортного обслуживания․
- Отдел работы с документами – приём, хранение и выдача оригиналов и копий документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными заявками․
Руководящий состав
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․ Тел․: 7 (867) -59‑63‑43, e‑mail: ivanov․sp@mvd․rt․ru
- Заместитель начальника: Петрова Марина Викторовна, старший специалист․ Тел․: 7 (867) -59‑63‑47, e‑mail: petrova․mv@mvd․rt․ru
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич․ Тел;: 7 (867) -59‑64‑12․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Яндекс․Карты и на официальном сайте․
- Положительные: «Оперативно помогли оформить пенсию по случаю потери кормильца, всё сделали в течение одного дня․ Персонал вежливый, телефон горячей линии отвечает быстро»․
- Негативные: «При попытке дозвониться в приёмную часто слышно «занято», пришлось ждать более 30 минут․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью»․
- Общие рекомендации: «Для ускорения процесса подготовьте полный пакет документов (паспорт, военный билет, трудовую книжку, справку о доходах)․ При записи укажите точный тип обращения (пенсия по выслуге, по случаю потери кормильца и т․п;)․»
Как добраться до офиса
Адрес: г․ Казань, ул․ Пушкина, 45, офис 3․ Офис находится в здании «Центр государственных услуг», в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Кремлёвская»․
Маршрут на общественном транспорте:
- Маршрутка № 12, 27 – остановка «Пушкина, 45»;
- Автобус № 30 – остановка «Центр госуслуг»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт пенсионного отдела МВД по РТ
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Яндекс․Карты – маршрут
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь на личный приём через сайт․ Оперативная помощь и профессиональная поддержка гарантированы․