В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о Пенсионном отделе (клиентской службе Социального фонда России), расположенном по адресу улица Бутлерова. Здесь вы найдете актуальные контактные данные, график работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы посетителей.
Описание
Пенсионный отдел на улице Бутлерова — это клиентская служба Социального фонда России (СФР, ранее — Пенсионный фонд РФ), обслуживающая жителей соответствующего района Москвы. Отдел осуществляет прием граждан, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, социального страхования, назначения материнского капитала и предоставления различных государственных услуг. В отделе можно оформить СНИЛС, подтвердить статус предпенсионера, получить справки и разъяснения по начислению пенсий.
Контакты для обращений
- Полный адрес: 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 4, корп. 1
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (официальный портал Социального фонда России)
- Горячая линия ПФР/СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- Номера телефонов отдела:
- 375(17) -23-73-62 — начальник отдела
- 375(17) -23-72-74 — заместитель начальника отдела
- +7 (495) -24-31-90 — телефон клиентской службы (по вопросам приема граждан)
- Электронный адрес: stdrminskreg.ssf.gov.by (для официальных электронных обращений)
Личный кабинет
Для получения большинства услуг Пенсионного отдела без личного посещения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России или на портале «Госуслуг». Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ ее доставки, заказать выписки и справки, а также отслеживать статус своих обращений в электронном виде.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно по адресу: ул. Бутлерова, д. 4, корп. 1. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение конкретной государственной услуги (в зависимости от цели визита).
График приема
Режим работы Пенсионного отдела на улице Бутлерова:
- Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:00 до 20:00 (предоставление всех государственных услуг СФР)
- Среда, Пятница: прием только для подтверждения статуса предпенсионера и по отдельным категориям услуг
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии перед визитом.
Отделы
В структуре Пенсионного отдела на ул. Бутлерова выделены следующие ключевые направления и отделы:
- Клиентская служба (отдел по обслуживанию граждан) — первичный прием, консультирование, выдача документов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — рассмотрение документов для установления пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, детских пособий и других мер социальной поддержки.
Руководство
- Начальник отдела: осуществляет общее руководство подразделением (контактный телефон: 375(17) -23-73-62)
- Заместитель начальника отдела: курирует вопросы назначения пенсий и работы клиентской службы (контактный телефон: 375(17) -23-72-74)
Отзывы
Работа Пенсионного отдела на улице Бутлерова получает различные оценки от посетителей. Вот некоторые из отзывов граждан:
- «Островская Маргарита: спасибо за очень четкую работу. Ехать не пришлось, разобрались по телефону))))», данный отзыв подчеркивает компетентность сотрудников при дистанционном консультировании.
- «Позвонила в пенсионный фонд по ул. Бутлерова… в 12:37 ответили «обед» и бросили трубку. Это как? А обед с 13:00 до 13:45, ответьте, жду.» — этот отзыв указывает на возможные проблемы с дисциплиной приема звонков и соблюдением графика перерывов.
Как видно из отзывов, качество обслуживания может зависеть от времени обращения и конкретного специалиста. Во избежание очередей и недоразумений рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.