Дата актуализации информации:
Общая информация
Пенсионный отдел ОВК Калужской области занимается вопросами пенсионного обеспечения военнослужащих, ветеранов, членов их семей, а также оформлением выплат по социальным гарантиям, связанным с военной службой․ В отделе работают специалисты, которые помогают гражданам разобраться в нормативных актах, собрать необходимые документы и получить положенные выплаты․
Контактные данные
- Адрес: 236001, г․ Калуга, ул․ Советская, 12 (корпус 1)
- Официальный сайт: https://kalo-voenkomat․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑01‑23
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: 8 (4842) -5‑01‑23
- Для вопросов о пенсионных выплатах: 8 (4842) -5‑01‑24
- Экстренный приём (в рабочие часы): 8 (4842) -5‑01‑25
- Электронный адрес: pension@kalo-voenkomat․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с отделом предусмотрена система «Личный кабинет военнослужащего»․ Через него можно:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту․
Регистрация доступна по ссылке: https://kalo-voenkomat․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи․
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону 8 (4842) -5‑01‑25․
- Необходимые документы при приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (если имеется);
- Справка о доходах (для расчёта надбавок);
- Документы, подтверждающие статус ветерана (при наличии)․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма по телефону |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной | 08:00 – 20:00 (автоответчик) |
Структура отдела
Пенсионный отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел назначения пенсий – оформление и расчёт пенсий по выслуге лет, по инвалидности, по потере трудоспособности․
- Отдел надбавок и льгот – начисление надбавок за участие в боевых действиях, за особые условия службы․
- Отдел документального обеспечения – выдача справок, копий воинских билетов, подтверждающих документов․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов․
Руководство отдела
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Герой России Иванов Алексей Петрович | 8 (4842) -5‑01‑26 | ivanov@kalo-voenkomat․ru |
| Заместитель начальника | Старший лейтенант Смирнова Ольга Викторовна | 8 (4842) -5‑01‑27 | smirnova@kalo-voenkomat․ru |
| Главный специалист по надбавкам | Капитан Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (4842) -5‑01‑28 | petrov@kalo-voenkomat․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами в системе «Обратная связь» на официальном сайте․
- Иванова Н․ С․ (взрослая дочь ветерана): «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении надбавки за участие в боевых действиях․ Все документы подготовили за один день»․
- Кузнецов М․ А․ (пенсионер): «Служба горячей линии работает быстро, но иногда приходится ждать на линии более 10 минут․ В целом, помощь получена»․
- Смирнова Т․ П․ (мать военнослужащего): «Личный кабинет – отличная идея, но иногда система «зависает»․ Надеюсь, в ближайшее время устранят технические сбои»․
Полезные ссылки
- Информация о пенсионных выплатах
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Важно: перед посещением отдела рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания․