Пенсионный отдел района Щукино – это подразделение администрации района, которое занимается оформлением пенсий, выплатой социальных пособий, консультированием пенсионеров и решением вопросов, связанных с пенсионным обеспечением.
Контактные данные
- Адрес: г. Москва, район Щукино, ул; Сокольническая, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://shchyukino.mos.ru/pension
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Справочная: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑вт 09:00‑12:00)
- Электронный адрес: pension@shchyukino.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений пенсионеры могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://shchyukino.mos.ru/pension/lk
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Просмотр начислений и выписок;
- Подача заявлений онлайн (пособия, переоформление ПФР и др;);
- Запись на личный прием;
- Обратная связь и чат‑поддержка.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту отдела.
- Как записаться: через Личный кабинет, по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или в автомате «Запись к специалисту» в здании отдела.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при необходимости), справку о доходах.
График приёма
| День недели | Время приёма | Специалисты |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Ведущий специалист – Петрова А.С. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Специалист по соц‑пособиям – Смирнов В.П. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Консультант по ПФР – Кузнецова Е.Л. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, пенсий по инвалидности.
- Отдел социальных пособий – выплаты по старости, потере кормильца, многодетным семьям.
- Отдел документального обеспечения – выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на телефонные и онлайн‑запросы.
- Отдел аналитики и контроля – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Начальник пенсионного отдела | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov@shchyukino.mos.ru |
| Петрова Анна Сергеевна | Заместитель начальника | +7 (495) -23‑45‑70 | petrova@shchyukino.mos.ru |
Отзывы пенсионеров
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей района, которые уже воспользовались услугами отдела.
- Мария Петровна, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении пенсии по инвалидности. Всё сделали в один день, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.»
- Сергей Николаевич, 72 года: «Горячая линия работает без перебоев, а в офисе меня встретили вежливо и помогли собрать недостающие документы. Рекомендую записываться онлайн – экономит время.»
- Елена Владимировна, 65 лет: «Была небольшая задержка в выплате, но после обращения в отдел аналитики проблему устранили в течение 3 дней. Оценка – 4.5 звёзд из 5.»
Полезные ссылки
- Пенсионный фонд России (ПФР)
- Госуслуги – онлайн‑запись и документы
- Официальный портал района Щукино
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес отдела. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пенсионер получил своевременную и качественную помощь.