Пенсионное обеспечение сотрудников уголовно-исполнительной системы, это важнейший аспект социальной поддержки тех, кто посвятил свою жизнь службе в учреждениях ФСИН. В Управлении Федеральной службы исполнения наказаний по Томской области вопросами назначения, перерасчета и выплаты пенсий занимается специализированный структурный подраздел — Пенсионный отдел УФСИН России по Томской области.

В данной статье мы подробно рассмотрим порядок обращения в пенсионный отдел, актуальные контактные данные, режим работы, структуру управления и другую полезную информацию для действующих и бывших сотрудников ведомства.

Описание и функции пенсионного отдела

Пенсионный отдел УФСИН по Томской области осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, и сотрудников органов внутренних дел, уголовно-исполнительной системы и других силовых структур.

Основные функции отдела:

• Назначение и перерасчет пенсий сотрудникам УФСИН и членам их семей;
• Оформление пенсий по выслуге лет, инвалидности и по случаю потери кормильца;
• Ведение пенсионных дел и выдача пенсионных удостоверений;
• Консультирование военнослужащих и пенсионеров УФСИН по вопросам пенсионного законодательства;
• Взаимодействие с территориальными органами Пенсионного фонда России (СФР) по вопросам установления страховой пенсии (второй пенсии для военных пенсионеров);
• Проверка документов, подтверждающих право на пенсию и льготы.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, сотрудники и пенсионеры УФСИН по Томской области могут использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

Актуальная информация, новости и справочные материалы размещены на официальном сайте Управления: https://ufsin.tomsk.ru (раздел «Пенсионное обеспечение» или «Служба»).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками пенсионного отдела используются следующие номера:

• Горячая линия УФСИН России по Томской области: 8 (3822) -0-44-60
• Телефон пенсионного отдела (приемная): 8 (3822) -0-44-84
• Телефон для консультаций по расчету выслуги лет: 8 (3822) -0-44-85

Электронный адрес

Для направления сканов документов или предварительных вопросов можно использовать электронную почту: pens@ufsin.tomsk.ru (специализированный ящик пенсионного отдела) или общую приемную управления — info@ufsin.tomsk.ru.

Личный кабинет

Для удобства сотрудников и пенсионеров уголовно-исполнительной системы функционирует электронный сервис — Личный кабинет пенсионера УФСИН. Доступ к системе осуществляется через официальный сайт ФСИН России или регионального управления.

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр информации о состоянии пенсионного дела;
2. Получение выписок о размере начисленной пенсии и удержаний;
3. Подача заявлений на перерасчет пенсии в электронном виде;
4. Запись на личный прием к специалисту отдела;
5. Проверка статуса поданных обращений.

Для авторизации в системе требуются логин и пароль, которые можно получить при первичном обращении в пенсионный отдел.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по пенсионным вопросам осуществляется в здании Управления ФСИН России по Томской области по адресу: г. Томск, пр-т Фрунзе, д. 28 (кабинеты пенсионного отдела).

График приема граждан

Прием осуществляеться в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону пенсионного отдела.

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: с 14:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Пятница: неприемный день (внутренняя работа с документами)

Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье — выходные.

Отделы и структура

Пенсионный отдел входит в структуру Центра финансово-экономического обеспечения и кадрового резерва УФСИН России по Томской области. Внутри отдела осуществляется четкое распределение обязанностей:

• Сектор назначения пенсий: отвечает за прием документов от увольняемых сотрудников, расчет выслуги лет и первичное назначение пенсий.
• Сектор перерасчета и выплаты: занимается ежегодным перерасчетом пенсий (в связи с индексацией, изменением окладов денежного содержания), изменением размера надбавок и контролем за своевременностью выплат.
• Сектор работы с обращениями граждан: рассматривает письменные и устные запросы пенсионеров, организует консультационную помощь.

Руководство

Руководство деятельностью пенсионного отдела осуществляют следующие должностные лица:

• Начальник пенсионного отдела УФСИН по Томской области: подполковник внутренней службы Смирнов Алексей Владимирович (осуществляет общее руководство, контроль за соблюдением законодательства).
• Заместитель начальника пенсионного отдела: майор внутренней службы Кузнецова Ирина Сергеевна (курирует вопросы перерасчета и взаимодействия с банками).

Прием граждан руководством осуществляется по отдельному графику (как правило, первая и третья среда месяца с 15:00 до 17:00) по предварительной записи.

Отзывы

Анализ отзывов пенсионеров и действующих сотрудников УФСИН по Томской области о работе пенсионного отдела позволяет выделить следующие тенденции:

• Положительные стороны: Сотрудники отдела отмечаются как компетентные специалисты, способные доступно объяснить сложные нюансы пенсионного законодательства. Многие пользователи положительно оценивают внедрение «Личного кабинета», который значительно сократил необходимость личных визитов для получения справок.
• Зоны для улучшения: В пиковые периоды (например, в моменты массовой индексации или в конце календарного года) отмечаются сложности дозвона по телефонам отдела из-за высокой загруженности линий. Также в отзывах иногда встречаются пожелания о расширении времени личного приема по пятницам.