Пенсионный отдел УМВД (Управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу) занимается оформлением и выдачей пенсионных выплат сотрудникам МВД, их семьям и лицам, получающим льготы в связи с выслугой лет, инвалидностью или иными основаниями, предусмотренными законодательством РФ.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pension-umvd.spb.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (812) -23‑45‑67
- Справочная: +7 (812) -23‑45‑68
- Экстренный звонок (только в рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: pension@umvd.spb.gov.ru
- Личный кабинет (для сотрудников МВД): https://pension-umvd.spb.gov.ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в отдел можно записаться на личный приём через телефон, электронную почту или онлайн‑запись в личном кабинете.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись онлайн |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный приём, запись онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Личный приём, запись онлайн |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура отдела (отделы внутри Пенсионного отдела)
- Отдел оформления пенсионных заявлений – приём и проверка документов, подготовка к выдаче пенсии.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт сумм, контроль своевременности перечислений.
- Отдел льгот и надбавок – работа с надбавками за выслугу лет, инвалидность, участие в боевых действиях.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, ответы на правовые вопросы граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: старший лейтенант Петрова Анна Викторовна
- Главный бухгалтер: старший лейтенант Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Иванова М. С. (пенсионер, 2025 г.) – «Благодарю за оперативную работу, заявление было одобрено в течение 10 дней, а сотрудники в приёмной вежливы и профессиональны».
- Кузнецов А. Н. (семья погибшего сотрудника, 2024 г.) – «Получили надбавку за боевые действия без задержек, всё оформлено быстро, спасибо за поддержку в трудный момент».
- Смирнова Е. В; (молодой сотрудник, 2026 г.) – «Система личного кабинета удобна, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует в течение часа».
- Петров Д. И. (пенсионер, 2023 г.) – «Горячая линия помогла уточнить детали выплаты, оператор вежливый, но время ожидания иногда превышало 5 минут».
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо на pension@umvd.spb.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём». При этом будет сформирована автоматическая SMS‑подтверждение.
Полезные ссылки
- Инструкция по оформлению пенсионных заявлений
- Бланки и формы для скачивания
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Пенсионный отдел УМВД по Санкт-Петербургу стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех сотрудников и их семей.