Пенсионный отдел Управления социальной защиты администрации Первомайского района г. Витебск
занимается назначением‚ перерасчётом и выплатой государственных пенсий‚ а также выдачей
пенсионных удостоверений и справок. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан: адреса‚ телефоны‚ графики приёма‚ ссылки на официальные ресурсы и отзывы
посетителей.
Контактные данные
Юридический адрес: 210002‚ Беларусь‚ г. Витебск‚ ул. 1‑я Пролетарская‚ д. 14
Телефон (горячая линия): +375 (212) -4‑33‑93 / +375 (212) -4‑33‑89
Дополнительные телефоны:
- +375 (212) -4‑33‑… (общий справочный номер администрации)
- +375 (212) -7‑36‑30 – Территориальный центр социального обслуживания (приём в 1‑й Пролетарской‚ д. 20)
Электронная почта: e‑mail защищён от спам‑ботов (отображается после включения JavaScript)
Официальный сайт: https://vitebsk.gov.by/social/sotsialnaya-zashchita/
Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru/ – регистрация и запись на приём онлайн.
График работы и приём граждан
Общий график
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Личный приём (по приоритетным вопросам)
| Должность | ФИО | Дни приёма | Время | Кабинет | Телефон |
|---|---|---|---|---|---|
| Начальник отдела назначения и выплаты пенсий | Домашевич Марина Леоновна | Понедельник‚ Четверг | 08:00 – 13:00; 14:00 – 20:00 | Каб. 221 | +375 (212) -4‑33‑93 |
| Заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий (перерасчёт) | Годзоева Кристина Игоревна | Понедельник‚ Четверг | 08:00 – 13:00; 14:00 – 20:00 | Каб. 219 | +375 (212) -4‑33‑89 |
| Главный специалист отдела назначения и выплаты пенсий | Копытко Лариса Николаевна | Понедельник‚ Четверг | 08:00 – 13:00; 14:00 – 17:30 | Каб. 208 | +375 (212) -4‑33‑95 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии
или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете «Госуслуги».
Структура отдела
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий‚ перерасчёт‚ выплата.
- Отдел адресной социальной помощи – консультации по дополнительным выплатам и льготам.
- Отдел документооборота – выдача пенсионных удостоверений‚ справок‚ дубликатов.
- Отдел информационно‑разъяснительной работы – публикация нормативных актов‚ ответы на запросы граждан.
Руководство отдела
Начальник управления социальной защиты (администрации Первомайского района) – Ирина Николаевна Дудка (контакт: +375 (212) -4‑33‑93‚ e‑mail – защищён).
Заместитель начальника управления – Марина Леоновна Домашевич (ответственная за пенсионные вопросы).
Отзывы граждан
- Положительный отзыв: «Хочу выразить благодарность Кристине Сергеевне Щегловой (кабинет 121). Она быстро и профессионально помогла оформить пенсию для матери‑инвалида. Рекомендую!» – пользователь «Знаток города»‚ 4‑й уровень.
- Отрицательный отзыв: «Отсутствие современного сайта‚ невозможность записаться онлайн‚ телефон не отвечает. Приходилось ехать через весь город и ждать в очереди. Нужно хотя бы чат‑бот или Viber‑службу.» – пользователь «Знаток города»‚ 3‑й уровень.
- Средний отзыв: «Сотрудники вежливые‚ но процесс записи оставляет желать лучшего. Было бы удобно иметь единый справочный номер и онлайн‑чат.» – пользователь «Знаток города»‚ 4‑й уровень.
Как подготовить документы для обращения
- Соберите паспорт гражданина Республики Беларусь и СНИЛС.
- Подготовьте справку о доходах (если требуется для расчёта пенсии).
- Заполните заявление «О назначении/перерасчёте пенсии» (бланк доступен на сайте или в приёмной).
- При необходимости приложите документы‚ подтверждающие инвалидность‚ военный стаж‚ годы работы и т.д.
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Придите в назначенный день‚ предъявите оригиналы и копии документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер будущей пенсии?
Размер рассчитывается автоматически в системе «Единый реестр пенсионного обеспечения». Вы можете уточнить сумму‚ позвонив по телефону горячей линии или записавшись на личный приём к специалисту отдела назначения пенсий.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через портал «Госуслуги» можно подать заявление‚ загрузить скан‑копии документов и отслеживать статус заявки. После проверки вам будет назначена дата личного приёма для подписи оригиналов.
Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионеры имеют право на бесплатный проезд в общественном транспорте‚ льготные тарифы на коммунальные услуги‚ бесплатные лекарственные препараты по рецепту‚ а также на субсидии при оплате жилищно‑коммунальных услуг. Подробный перечень см. на официальном сайте управления.
Куда обращаться‚ если моя пенсия не выплачивается?
Сначала позвоните в горячую линию. Если проблема не решена‚ запишитесь на приём к специалисту отдела выплаты пенсий (кабинет 208). При себе возьмите выписку из банка о невыплате и копию пенсионного удостоверения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления социальной защиты (Витебск)
- Личный кабинет «Госуслуги» – запись на приём
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Справочная страница организации
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Данные могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии.